크롬에서 ERR_CONNECTION_RESET 오류 해결하기

10

어제 한 해외 웹호스팅 서버에 워드프레스를 설치하고 인기 뉴스페이퍼/매거진 테마인 Newspaper를 설치하기 위해 테마 파일을 업로드하니 다소 생소한 "ERR_CONNECTION_RESET"라는 오류가 발생했습니다.

처음에는 이 오류가 웹호스팅 서버의 PHP 설정이 낮아서 그런가 해서 여러 가지 설정을 확인하고 다시 시도해보니 동일한 오류가 발생하네요.

[ 이 글은 2년 전에 작성되었지만 내용을 보강하여 다시 발행했습니다. 최종 업데이트 - 2019년 2월 13일 ]

구글 크롬에서 ERR_CONNECTION_RESET 오류를 해결하는 방법

TCP/IP 주소 재설정

구글 검색을 해보니 Err_Connection_Refused, Err_Name_Not_Resolved, Err_SSL_Protocol_Error, Your Connection Is Not Private와 같은 오류가 크롬에서 발생할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 저는 "How to fix err connection reset google chrome ERR_CONNECTION_RESET Steps to repair chrome solved"라는 아래 유튜브 동영상을 보고 그대로 따라 하니 문제가 해결되었습니다.

방법은 매우 간단합니다. 먼저 Windows에서 왼쪽 하단에 있는 윈도 아이콘을 클릭하고 cmd로 검색한 후에 cmd.exe에 마우스를 대고 오른쪽 버튼을 누르고 "관리자 권한으로 실행"을 클릭합니다.

관리자 권한으로 cmd 실행

명령 프롬프트 화면이 표시되면 다음을 입력하고 엔터를 칩니다.

NETSH WINSOCK RESET

이제 윈도를 재부팅하면 "ERR_CONNECTION_RESET" 오류가 발생하지 않습니다.

이 방법이 잘 안 되면 Windows 10에서 다음 명령을 실행한 후에 PC를 재부팅하여 문제가 해결되는지 확인해보시기 바랍니다.

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

프록시 설정 체크하기

기본적으로 구글 크롬은 자체 설정으로 사용자 컴퓨터의 sock/proxy 설정을 사용한다고 합니다. 구글 크롬에는 모질라 파이어폭스와 달리 내장 sock/proxy 설정이 없습니다.

그러므로 이전에 어떤 프록시를 사용했고 컴퓨터의 LAN 구성에서 해당 프록시를 꺼는 것을 깜박한 경우 ERR_CONNECTION_RESET 오류가 발생할 수 있습니다.

이 경우 이 문제를 해결하려면 제어판 > 인터넷 옵션으로 이동합니다.

ERR_CONNECTION_RESET 오류 해결

인터넷 속성 팝업이 표시되면 연결 탭을 선택하고 LAN 설정을 클릭합니다.

제어판 - 인터넷 옵션 - LAN 설정

아래의 그림에서 빨간색 사각형으로 표시된 부분의 옵션을 모두 해제하도록 합니다. 확인을 누르고 PC를 재부팅하면 문제가 즉시 해결될 것입니다.

ERR_CONNECTION_RESET 오류 해결

잘 안 되면 "자동으로 설정 검색"을 체크한 후에 "확인"을 누르고 컴퓨터를 재부팅한 후에 문제가 해결되는지 확인해보시기 바랍니다.

VPN 사용 후 '연결 재설정' 오류가 발생하는 경우 이 방법으로 해결될 것 같습니다.

방화벽 또는 안티바이러스 프로그램 비활성화

간혹 내장 Windows 방화벽이나 바이러스 방지 프로그램이 인터넷 연결을 차단하여 Err_Connection_Reset(연결 재설정) 오류가 발생하는 경우가 있다고 합니다. 하지만 윈도 방화벽이나 안티바이러스 프로그램을 제거하지는 않도록 합니다. 그러면 PC가 바이러스나 악성 프로그램의 공격을 받을 수 있습니다.

대신, 일시적으로 Windows 방화벽이나 안티바이러스 프로그램을 비활성화하여 문제를 발생하는지 여부를 테스트합니다. 만약 내장 방화벽이나 바이러스 프로그램이 이 오류를 발생시킨다면 연결을 차단하는 이유를 찾아낸 다음 차단했던 방화벽이나 안티바이러스 프로그램을 다시 원상태로 되돌립니다. 현재 인터넷 연결을 허용 목록(whitelist)에 추가하여 앞으로 차단되지 않도록 시도할 수 있습니다.

Windows 레지스트리 정리하기

CCleaner 같은 프로그램을 사용하여 Windows 레지스트리를 정리하면 문제가 해결될 수 있습니다. Windows 7에서는 최신 CCleaner 버전이 제대로 작동하지 않을 것입니다. 그런 경우 다른 레지스터리 청소 프로그램을 검색하여 테스트해보시기 바랍니다.

브라우저 캐시 삭제

구글 Chrome 브라우저의 주소란에 "chrome://settings/clearBrowserData"를 입력합니다.

브라우저 캐시 삭제

고급을 선택하고 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭하여 브라우저 사용 기록을 삭제하면 이 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

최대 전송 단위(Maximum Transmission Unit: MTU) 크기 설정 높이기

Windows에서 왼쪽 하단에 있는 윈도 아이콘을 클릭하고 cmd로 검색한 후에 cmd.exe에 마우스를 대고 오른쪽 버튼을 누르고 "관리자 권한으로 실행"을 클릭하여 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.

관리자 권한으로 cmd 실행

그런 다음 아래 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.

netsh interface ipv4 show subinterface

그러면 네트워크 리스트가 표시됩니다. MTU 크기를 증가시킬 네트워크를 메모합니다. 사용 중(활성 상태)인 인터넷 연결의 네트워크여야 합니다.

다음과 같이 입력하고 Enter를 누릅니다.

netsh interface ipv4 set subinterface “LAN” mtu=1450 store=persistent

여기서 LAN은 목록의 네트워크로 대체합니다.

컴퓨터를 재시작하고 크롬에서 웹페이지를 열어서 문제가 해결되는지 확인합니다.

https 차단 문제

2019년 2월 12일 추가: 방송통신위원회가 해외 음란, 도박 등의 유해 사이트 차단을 위해 https 방식을 쓰는 이들 사이트에 대한 접속을 차단한다고 밝혔습니다. 이 때문에 일부 사이트에 접속을 시도하면 ERR_CONNECTION_RESET 오류가 계속 표시되면서 사이트에 접속할 수 없고 연결이 재설정될 수 있습니다. 다음 서울경제 기사를 참고해보세요:

에필로그

호스팅어에 대해 알아보기 위해 해외 리뷰 사이트에 방문하여 그 리뷰 사이트에서 상담을 해 주는 사람하고 대화를 잠시 나누었습니다. Hostinger가 어떤 곳이냐라고 물어보니 사용자 리뷰가 별로 없어서 잘 모르겠다고 하네요.

호스팅어의 상품을 살펴보니 비용이 비교적 낮은 편이네요. (꼭, 우리나라의 닷홈의 느낌이...) 닷홈의 경우 도메인만 닷홈에서 등록하면 무제한 무료 호스팅을 제공하지만, 무료 호스팅이라는 것이 사양이 제한된 것이고 여러 가지 문제가 발생합니다. 그래서 상담을 해보면 비싼 유료 호스팅을 권하게 됩니다.

개인적으로는 카페24, 블루호스트, 사이트그라운드 등을 사용하고 있습니다. 블루호스트의 경우 우리나라에도 비교적 잘 알려져 있습니다만, Bluehost 공유 호스팅은 몇 년 전에 해도 불안정한 감이 있었지만 최근 들어 많이 개선되었습니다. 저렴하게 괜찮은 리소스를 이용하고 싶은 경우 Bluehost를 고려해볼 수 있습니다. 보다 안정적이고 빠른 웹호스팅을 원하는 경우 SiteGround가 괜찮은 것 같습니다.
가성비가 뛰어나 해외 호스팅

참고:

10 개 댓글

    • 안녕하세요?

      이 글의 내용은 PC에 설치된 구글 크롬 브라우저에서 발생하는 경우에 대처하는 방법에 대한 것입니다.

      스마트폰에서는 VPN 앱을 설치하여 우회할 수 있을 것 같습니다.
      찾아보면 이 문제를 우회하는 어플이 있을 것입니다.

    • 안녕하세요?

      다른 방법 몇 가지를 추가했습니다.
      다른 방법도 시도해보시고 잘 되는지 확인해주시겠어요?

  1. 요청한 작업을 수행하려면 권한 상승(관리자 권한으로 실행)이 필요합니다. 라는 문구가 뜨는데 ㅠㅠ 어떻게 해야될까요

댓글 남기기

Please enter your comment!
Please enter your name here