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워드프레스에서 멀웨어를 제거하는 방법

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최근 워드프레스에서 멀웨어에 감염된 사례가 간혹 목격되어 멀웨어를 제거하는 방법에 대한 SecurePress 사이트의 글을 참고하여 정리해보았습니다.

참고로 아래의 방법에 따라 멀웨어가 의심되는 스크립트를 제거하더라도 데이터베이스(DB)에 멀웨어가 심어져 있으면 문제가 재발될 수 있으므로 DB도 체크해보는 것이 좋을 것입니다. 그러므로 멀웨어에 감염될 경우 많은 시간과 노력이 들 수밖에 없고 최악의 경우 사이트를 다시 제작해야 하는 경우도 있습니다.

아래 절차를 수행하기 전에 백업을 실시해놓는 것은 좋습니다. 백업은 웹호스팅 업체에서 제공하는 기능을 이용하거나, UpdraftPlus 같은 플러그인을 사용할 수 있습니다.

단계 1: 컴퓨터 스캔

멀웨어는 다양한 방법으로 워드프레스를 감염시킬 수 있습니다. 사용 중인 컴퓨터가 FTP 비밀번호를 유출하는 바이러스에 감염된 경우도 그 중 하나이며 실제로 매우 흔합니다. 먼저 컴퓨터가 바이러스에 감염되지 않았는지 확인하도록 합니다. 최소한  Malware Bytes로 스캔하고 AVG나 Kaspersky 같은 바이러스 방지 프로그램으로도 검사하여 다시 한번 안전한지 확인하는 것이 좋습니다.

단계 2: cPanel/FTP 비밀번호 변경

컴퓨터에 바이러스가 없는 것을 확인했다면 cPanel과 FTP 패스워드를 변경해야 합니다. 비밀번호는 랜덤하게 다소 복잡하게 설정하도록 합니다. 최소 하나 이상의 특수문자와 대소문자 및 숫자를 포함하도록 합니다. 좋은 예: Y^jsd7#jBse.

Bluehost, Siteground 등 해외 호스팅에서는 웹호스팅 서비스를 편리하게 관리할 수 있도록 cPanel을 제공합니다. cPanel이 제공되는 경우 비밀번호를 변경하도록 합니다.

단계 3: 워드프레스 다운로드

공식 사이트에서 최신 버전의 새로운 워드프레스 패키지 파일을 다운로드합니다.

단계 4: 파일 압축 해제

방금 다운로드한 zip 파일이나 tar.gz 파일의 압축을 풉니다. 지금은 압축을 푼 파일을 그대로 두도록 합니다. 나중에 이용할 것입니다.

단계 5: 멀웨어 감염 제거하기

FTP에 로그인하거나 cPanel > File Manager를 실행합니다. (파일 관리자 사용 방법에 대해서는 이 글을 참고해보시기 바랍니다. FTP 사용 방법은 이 글을 확인해보세요.)

웹호스팅 서버에 있는 워드프레스 설치 파일들은 다음과 비슷할 것입니다.

  • wp-admin
  • wp-content
  • wp-includes
  • index.php
  • license.txt
  • readme.html
  • wp-activate.php
  • wp-blog-header.php
  • wp-comments-post.php
  • wp-config.php
  • wp-config-sample.php
  • wp-cron.php
  • wp-links-opml.php
  • wp-load.php
  • wp-login.php
  • wp-mail.php
  • wp-settings.php
  • wp-signup.php
  • wp-trackback.php
  • xmlrpc.php

wp-content 폴더와 wp-config.php 파일을 제외하고는 모두 삭제합니다.

이제 워드프레스 설치 사이트에는 다음과 같은 항목이 있을 것입니다.

  • wp-content
  • wp-config.php

cPanel > File Manager에서 wp-config.php 파일을 클릭하여 편집하도록 엽니다. 이상한 코드나 비정상적인 것이 없는지 확인합니다. 이 파일에 멀웨어가 있으면 임의의 텍스트로 된 긴 문자열 같은 것이 있을 것입니다 확실히 하기 위해 wp-config-sample.php 파일과 비교해볼 수 있습니다.

이 작업은 FTP에서도 동일하게 할 수 있습니다. FTP 사용법을 숙지하고 있어야 합니다.

이제 wp-content 폴더로 이동합니다. 이 폴더는 다음과 비슷하게 표시될 것입니다.

  • plugins
  • themes
  • uploads
  • index.php

현재 사용 중인 플러그인의 목록을 만든 다음 plugins 폴더와 index.php 파일을 삭제합니다. 클리닝(멀웨어 제거) 과정을 수행한 후 플러그인을 다시 설치해야 합니다.

themes 폴더로 이동한 후 사용하지 않는 테마를 모두 삭제합니다.  그런 다음 현재 사용 중인 테마의 각 파일을 개별적으로 체크하여 멀웨어나 이상한 코드가 없는지 확인해야 합니다.  감염되지 않은 깨끗한 상태의 테마를 백업해놓았다면(예: 컴퓨터 내) 전체 테마 폴더를 삭제하면 됩니다.

uploads 폴더 내의 모든 디렉터리를 체크하여 php 파일이나 업로드하지 않은 것이 있는지 확인합니다.

단계 6: 워드프레스 재업로드

단계 4에서 압축을 해제한 새로운 워드프레스 파일을 FTP를 통해 업로드합니다.

테마를 제거했다면 감염되지 않은 깨끗한 상태의 테마 파일들도 다시 업로드해야 합니다.

단계 7: 워드프레스 관리자 비밀번호 변경 및 플러그인 재설치

이제 알림판에 접속할 수 있을 것입니다. 알림판에 로그인하여 관리자 비밀번호를 변경하도록 합니다. 비밀번호는 항상 추측하기 어렵도록 랜덤하게 설정해야 합니다. kitten44나 tomcruise 같은 기본적인 단어를 사용하지 마십시오(실제로 이런 비번을 사용하는 사람이 있다고 하네요). 약한 비밀번호를 사용하면 해킹을 당할 수 있습니다. 그리고 admin을 관리자 계정으로 사용하지 마십시오.

Gsdi6!33&W 같은 랜덤한 패스워드를 사용하고 싶지 않다면 3개 이상의 단어로 된 흔하지 않은 문구(예: AragornLuvsArwen<3)를 사용하십시오. 강한 비밀번호는 일반적이지 않은 단어들, 최소 1개의 숫자, 1개 이상의 특수문자, 대소문자 혼합 등으로 이루어집니다.

단계: 구글 경고 제거하기

이제 사이트에 멀웨어가 없으므로 구글에 “이 사이트는 컴퓨터에 문제를 야기할 수 있습니다.” 경고를 제거해줄 것을 요청할 수 있습니다.

Conclusion

위의 과정을 통해 멀웨어가 제거되지 않으면 보안업체인 Sucuri 사이트를 방문하여 라이브 채팅(오른쪽 하단에 위치)을 통해 멀웨어를 제거해줄 수 있는지 문의해보아도 괜찮을 것 같습니다.

또는 전문가에게 의뢰할 수도 있습니다. 하지만 시간과 비용이 많이 소요될 수 있으므로 멀웨어나 악성코드에 감염되거나 해킹을 당하기 전에 미리 기본적인 보안 조치를 하여 대비하는 것이 중요합니다.

  • 워드프레스 코어 파일, 테마, 플러그인 등을 최신 버전으로 업데이트
  • 보안 플러그인(Wordfence, iThemes Security 등) 설치
  • 정기적인 백업

위와 같은 세 가지 조치만으로도 만일의 사태에 대비할 수 있습니다. 최악의 경우 멀웨어에 감염되더라도 백업본을 이용하여 복원이 가능합니다.

참고:

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