우커머스 쇼핑몰 구축 시 도움이 될만한 유용한 정보

참고: 인기 테마인 BE 테마(33%)The 7(35%) 할인 행사를 진행하고 있습니다.
참고

벌써 2016년 5월이 시작되었네요. 어제 5월 1일에 한 통의 이메일을 받았습니다. 지난 한 달 간 아바다 테마에서 우커머스 쇼핑몰을 구축하는 작업과 관련하여 조언을 제공하는 역할을 했습니다(관련 서비스 참고). 실질적으로 많은 역할을 하지 못한 것 같아 죄송했는데, 사이트 사장님으로부터 우커머스 사이트 구축과 관련하여 도움이 될만한 정보를 보내오셔서 공유해봅니다. (제 이름을 “워드크래커”로 바꾸었고 나머지는 원문 그대로 실었습니다.) 실질적으로 우커머스 쇼핑몰을 구축하시는 분들에게 조금이라도 도움이 되기를 바랍니다. 유용한 정보를 제공해주신 최사장님께 감사드립니다.

안녕하세요?

어느덧 한달이 다 됐네요.
그간 도와주신 덕분에 많이 좋아졌습니다. ㅎ

그동안 두어가지 남들과는 좀 다른 것에 관한 작업을 했는데, 이 부분을 워드크래커님께 알려 드리면 다른 사람들이 저와 같은 도움이 필요할 경우에 워드크래커님께서 도움을 주실 수 있지 않을까해서 알려 드립니다.

1. 제 상품들은 전부 장바구니–>결제 방식이 아니고
관심상품 등록후 견적 요청—> 견적 메일 보내기 –> 고객 승인후 결제하기 방식으로 바꾸었습니다.
이유는 고객의 원하는 바에 대한 변수들이 많은게 투어 상품이라서 정형화하기가 쉽지가 않고 팔고나도 어차피 상담 및 결제 금액의 변동이 있기 쉬워서 아예 방법을 바꿨습니다.
아마도 이러한 유형의 판매는 여러 사람이 필요할 수도 있을 것 같아서요.
이게 우커머스에서는 바로 안되어서 YITH의 request-a-Quote-premium 플러그인을 사용했습니다.
가격이 좀 비싸긴 한데, support가 워낙에 좋더군요.
몇 가지 문제 있던건 저하고 얘기해서 고쳐졌구요….
처리 순서는
+ 상품 에서 장바구니 버튼을 없애고 대신 관심 상품 등록으로 대체
+ 이걸 누르면 관심상품 페이지로 등록한 상품들이 모이고 다 모이면 견적 요청하기를 누르는데, 이때 추가로 요구할 사항이 있으면 contact form 7을 사용해서 입력토록 합니다.
+ 이 내용은 샵매니저의 이메일로 통보되게 할 수 있으며, 통보 받은 관리자는 우커머스의 주문에 가면 견적 요청 내용이 있습니다. 주문 처리에 보면 고객이 고른 상품의 가감이 가능하고…
고객에게 파일 송부도 가능합니다. 이렇게 수정한 내용을 견적으로 메일 송부하면 고객은 검토하고 견적 승인을 누르면 결제로 들어가게 됩니다.
나중에 마이쇼핑에 들어가서 결제해도 되구요.
저는 이 견적 메일 보낼때, 이용약관, 구매 약정서등을 따로 워드로 작성해서 첨부 파일 형태로 보내기로 했습니다.

c*** 라는 아이디에 c******비번으로 사용자 등록해 둔게 있으니 그걸로 테스트해 보시면 금방 감이 잡히실겁니다.^^
네이버 검색을 해 보았는데, 이런 경우에 대한 솔루션들 적어 놓은 건 없는것 같더군요.

2. 아바다는 결제 페이지와 My account 페이지에 “Hello, 고객명” 이런 메시지를 내더군요.
한국사람 정서에는 안맞죠. “hello 홍길동”, hello를 안녕하세요? 로 바꿔도 건방져 보이기는 매한가지입니다.(첨부 파일 그림 참조)
아바다 support에 고쳐달라 했더니 안된데요…ㅠㅠ
그래서 아바다가 추천하는 Codeable이라는 곳에 거금(^^?)을 들여서 일주일 정도 만에 수정을 했습니다.
동시에 쓸데없는 Billing Address 이런 것들도 좀 없애달라했습니다.
이러한 내용들이 워드크래커님이 만들어 주신 차일드 테마 안에 어딘가 들어 있을겁니다.

아바다 쓰면서 혹시 이런 부분때문에 고생하시는 분들 계시면 널리 알려드리라는 의미에서 드리는 말씀입니다.
ㅎㅎ 워드크래커님께는 별거 아닌 얘기겠지만, 의외로 저 같은 비전문가들은 답답한 문제거든요.^^

그럼 주말 즐겁게 보내시고 기회되는대로 또 인사 드리겠습니다.


♣  YITH WOOCOMMERCE REQUEST A QUOTE 플러그인에 대한 정보는 여기를 참고해보시기 바랍니다. 단일 사이트에 59달러로 다소 부담이 되는 가격이지만, 가격만큼 제 역할을 하는 것 같습니다. 위에 명시된 기능(견적 요청—> 견적 메일 보내기 –> 고객 승인후 결제하기 방식)을 원하는 경우 이 플러그인을 고려해보시기 바랍니다. 의외로 많은 분들이 YITH 플러그인을 사용하는 것 같습니다.

이것과는 조금 기능이 떨어질지는 모르겠지만 이와 비슷한 역할을 하는 유료 플러그인으로 WooCommerce Request a Quote라는 플러그인과 WooCommerce – Quote Request or Enquiry라는 플러그인도 있으니 참고하시기 바랍니다.

WooCommerce Request a Quote

WooCommerce Request a Quote 플러그인은 다음과 같은 기능을 제공합니다:

  • 자동 주문서 생성
  • 동적으로 새로고침되는 위젯
  • 견적서를 쉽게 표시/추가 가능. 카테고리/개별 상품 레벨에서 Cart 버튼 추가 가능.
  • Gravity Forms,Contact Form 7 and Formidable PRO와 쉽게 통합
  • Add to Cart(장바구니에 추가) 버튼을 Add to Quote(견적 추가) 버튼으로 쉽게 교체
  • 쇼핑(상점) 또는 상품 목록 페이지와 상품 상세 페이지에 쉽게 버튼 추가
  • 버튼 레이아웃을 쉽게 사용자 지정 가능
  • 쇼핑 및 상품 페이지에서 가격을 쉽게 숨길 수 있는 기능
  • 여러 명의 관리자와 고객에게 이메일을 전송하도록 쉽게 구성 가능(주문 정보는 관리자에게만 전송)
  • 매우 유연한 이메일 템플릿 커스터마이징
  • 가격 컬럼을 쉽게 숨기기/표시
  • 추가된 목록에 상품의 총 개수를 쉽게 표시 가능
  • 견적서 목록 페이지 URL 사용자 지정 가능

견적 요청을 받아 주문을 받는 과정이 그림으로 올라와있네요.

order process

그림과 같이 관리자가 이메일에서 주문서 편집 링크를 사용하여 수정한 후에, 고객에게 전송하여 주문할 수 있는 기능도 제공되는 것 같습니다.

WooCommerce – Quote Request or Enquiry는 우커머스 스토에서 견적 요청 또는 질의 기능을 추가하는 플러그인입니다. 상품에 대한 견적 요청을 받거나 질의를 받는 용도로 유용할 것 같습니다. (견적 요청을 받아서 주문서를 편집하여 보내주는 기능이 있는지 여부는 명시되어 있지 않네요.)

♣ 참고로 Billing Address(청구 주소/배송 주소)를 없애는 부분은 이 블로그의 “워드프레스 우커머스(WooCommerce)에서 배송주소 입력란 숨기기“라는 글을 참고할 수 있습니다.



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