[공지] Montly Support 플랜

Last Updated: 2016년 05월 12일 댓글

안녕하세요?

항상 유용한 워드프레스 관련 정보를 제공하기 위해 노력하는 워드크래커입니다.

현재 이 블로그에 워드프레스와 관련하여 다양한 글이 게시되어 있습니다. 그 동안 다양한 문제를 경험하면서 문제 해결에 실질적으로 도움이 될 수 있는 내용으로 구성하기 위해 노력했습니다. 하지만 처음 워드프레스에 접하는 경우 어떤 식으로 문제에 접근해야 하는지가 막막한 경우가 많을 것입니다. 그리고 경험이 있더라도 문제에 봉착하게 되면 문제 해결에 많은 시간을 소비하는 경우가 종종 있습니다.

사용자들의 문제 해결을 돕기 위한 Monthly Support Plan(유료)을 시범적으로 시작해보려고 합니다. 범위는 워드프레스와 관련된 문제나 질문을 주중에 하루에 하나의 질문(질문을 하지 않는 날은 소멸) 혹은 1주일 2회(서비스 Type에 따라 차등) 할 수 있도록 하면 어떨까 생각하고 있습니다. 그리고 질문의 난이도에 따라 제가 제대로 답변을 제공하지 못할 수도 있지만 가능한 경우 24시간 이내에 방향을 제시하는 방법으로 진행했으면 합니다. 즉, 직접적으로 문제를 해결해주는 것이 아니라 '이런 이런 식으로 문제를 해결하기 위해 접근하면 됩니다'라는 방향을 제시해주는 것이죠.

이 Plan이 왜 효과적일까요? 일전에 어떤 분이 며칠 동안 문제를 해결하지 못해 고민하다가 제게 문의를 한 경우가 있었습니다. 제가 방향을 제시하자 며칠 동안 해결하지 못한 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다. 그러면 며칠 동안 고민하는 것보다 질문을 제기하여 문제 해결의 실마리를 제공받을 수 있는 채널이 있다면 충분히 매력적이지 않을까 생각됩니다. 이 플랜을 잘 활용하면 시간과 비용을 절감할 수 있으리라 확신합니다.

그리고 참고할 사항은 제 답변이 항상 최선의 답변이 아닐 수 있음을 알고 있습니다. 하지만 어려운 문제의 경우 검색을 통해 방향을 제시하거나 혹은 '이 문제는 간단히 해결될 문제가 아니라 데이터베이스 전문가에게 문의하면 좋을 듯하다' 혹은 '이 문제는 이러 이러한 방식으로 해결이 가능하지만 실제 해결하려면 시간이 많이 소요되며 원하는 경우 별도의 협의를 통해 직접 해결해 드릴 수가 있다'와 비슷한 답변을 제공할 수도 있을 것입니다. 그러나 워드프레스와 관련된 문제에 대해서는 대부분 답변을 제공하기 위해 노력할 것입니다. 특히 워드프레스의 경우 많은 정보가 영어로 되어 있기 때문에 가능한 경우 영어 정보 검색을 통해 유용한 답변을 제공하기 위해 노력할 예정입니다.

특히 처음 워드프레스를 시작하여 방향을 제대로 잡지 못하는 경우 이 플랜을 사용한다면 시행착오를 최소화하면서 원하는 워드프레스 사이트를 구축하는 데 도움이 되리라 생각됩니다.

Monthly Support Plan에 관심이 있는 분은 여기에서 문의해주시기 바랍니다.

항상 제 블로그에 관심을 가져주셔서 감사합니다.


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