이번 달 18일 새벽에 구글에서 "애드센스 게시자 정책 위반 보고서" 메일을 연달아서 네 통을 보내왔습니다.
저작권 침해로 인한 DMCA 삭제 통지와 해결
몇 년 전 DMCA 삭제 통지를 받고 억울했지만 해당 글을 삭제한 적이 있었습니다. 그러다 지난 7월에 저작권 보호 자료(DMCA) 정책 위반 통지를 또 받았는데, 당시에는 적극적으로 대처하여 문제를 해결했습니다.
이번에는 일본어로 번역된 글 하나에 대하여 4차례나 정책 위반 통지가 날아왔네요.
귀하가 운영하는 웹사이트 페이지에서 발견된 정책 위반 관련 활동의 개요를 보여주는 Google 게시자 정책 보고서입니다. 시정 조치 상태는 언제든지 변경될 수 있으니 애드센스 정책 센터의 '페이지 수준 시정 조치' 섹션에서 미해결 정책 위반의 최신 목록을 확인하시기 바랍니다.
해당 글을 YITH 플러그인을 소개하는 글이었습니다. 지난 7월에도 YITH 플러그인에 대한 글이었는데, 당시 YITH에 연락하여 도움을 얻어 문제가 잘 해결되었습니다.
몇 차례 이런 통지를 받으니 이제는 느긋하게 대응할 수 있는 여유가 생기는 것 같습니다. "해당 글은 내가 작성한 글이다. YITH 플러그인에 대한 글인데, YITH의 협조를 얻어 작성했다"는 취지로 곧바로 영문으로 반박을 보냈습니다.
반박을 보낸 후 약 4일이 지난 오늘 11월 22일에 문제가 된 글에 대한 접속을 복원했다는 메일이 구글로부터 왔습니다.
We've had another look at your request. We restored access globally to the content at these URLs:
"have another look at"이라는 표현이 사용되었는데요. 이 부분을 챗GPT에 물어보니 무엇인가를 다시 검사하거나 검토하거나 재고하는 것을 뜻하며, 해당 문맥에서는 요청에 대한 결정을 다시 평가했다는 것을 의미한다고 하네요.
The phrase "have another look at" generally means to re-examine, review, or reconsider something. In the context of your example, "We've had another look at your request. We restored access globally to the content at these URLs:", it implies that the decision or situation regarding your request was reassessed.
이제 애드센스의 정책 센터 페이지에서 정책 위반 메시지가 사라졌고 "현재 정책 위반 문제 없음" 메시지가 표시되고 있습니다.😄😄😄
구글의 "저작권으로 인한 콘텐츠 삭제" 문서에 의하면 삭제 요청된 URL의 수가 75억 개에 달하네요.
웹호스팅 업체를 통해서도 DMCA 저작권 침해 신고가 접수될 수 있는 것 같습니다. 예를 들어, Wix의 경우 DMCA 저작권 침해 신고 양식을 제공하고 있네요. DMCA 관련 신고가 있을 경우 웹호스팅 업체에서 서버를 중지시키는 경우도 있는 것 같습니다.
DMCA 관련 신고가 들어오면 귀찮다는 이유로 해당 URL을 삭제하기 보다는, 아무런 문제가 없는 URL이라면 적극적으로 대응하는 것이 바람직하지 않나 생각됩니다.
구글의 반론 통지(counter notification) 양식 페이지에서 양식을 작성하여 반박할 수 있습니다.
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