워드프레스 문의 양식을 통해 사용자들로부터 문의를 받을 때 이메일이 전송되지 않거나 지연되는 경우 WP Mail SMTP 플러그인을 설치하여 지메일 서버 등을 통해 메일이 전송되도록 할 수 있습니다. 프로 버전에서는 추가 기능이 제공됩니다. 최근 WP Mail SMTP이 업데이트되면서 이메일 열기 및 클릭 추적 기능과 이메일 재전송 기능이 추가되었습니다.
WP Mail SMTP를 사용하여 지메일 서버나 다른 SMTP 서버를 사용하여 이메일 전송하기
워드프레스 사이트에서 메일이 제대로 발송되지 않는 문제가 발생하면 WP Mail SMTP 플러그인을 사용하여 타 SMTP 서버를 통해 메일을 발송하도록 설정할 수 있습니다.
WP Mail SMTP 플러그인에서는 SMTP.com, Sendinblue, Mailgun, SendGrid, Amazon SES, Gmail, Outlook / 365, Zoho Mail 등 일부 메일 발송 서비스를 쉽게 설정할 수 있는 옵션을 제공합니다.
많은 사용자가 지메일 서버를 통해 이메일이 발송되도록 설정하지만, 설정이 영어로 되어 있고 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 메일 발송량이 많지 않을 경우 SendGrid 서비스를 이용하면 하루 100통의 메일을 무료로 발송할 수 있고 설정도 간단한 편입니다. 자세한 내용은 "워드프레스 사이트에서 이메일 발송 오류 대처하기(feat. SendGrid 서비스)"를 참고해보세요.
워드프레스에서 댓글 알림이나 문의 알림이 메일로 오지 않거나 지연되어 도달하는 경우 먼저는 웹호스팅 업체 담당자에게 연락하여 문제 해결을 시도해보고, 웹호스팅 업체를 통해 문제가 해결되지 않을 경우 이 글에서 소개하는 SMTP 플러그인을 사용하여 지메일 등의 서버를 통해 메일을 전송하도록 설정해볼 수 있습니다.
WP Mail SMTP 업데이트: 이메일 열기 및 클릭 추적, 이메일 재전송 기능 추가
WP Mail SMTP가 2.9 버전으로 업데이트되면서 이메일을 추적할 수 있는 기능 등 많은 기능이 추가되었습니다.
워드프레스를 통해 전송되는 이메일(예: 홍보 메일, 뉴스레터 등)을 추적하고 관리하고 싶은 경우 WP Mail SMTP Pro 버전을 사용할 수 있습니다.
이메일 개봉 및 클릭 추적
워드프레스 사이트에서 발송된 이메일을 얼마나 많은 사용자들이 열어보고 클릭하는지를 알고 싶은 경우가 있습니다.
WP Mail SMTP 프로에서는 이제 이메일 개봉과 클릭을 추적할 수 있는 기능이 제공됩니다.
이메일 열기 및 클릭 추적 기능을 통해 전송되는 이메일이 수신자들의 관심을 어느 정도 끄는지를 쉽게 파악할 수 있습니다.
다음과 같은 상황에서 매우 유용합니다.
- 워드프레스에서 홍보 메일/프로모션 메일을 보내는 경우
- 우커머스 쇼핑몰을 운영하고 있고 주문 이메일을 고객이 수신하는지를 체크하고 싶은 경우
- 온라인 강의를 판매하는 사이트에서 사용자들이 강의 알림 메일을 열어보는지 평가하고 싶은 경우
메일을 추적하려면 이메일 로깅(Email Loggin) 기능을 켜고 추적을 활성화하면 됩니다. 그러면 플러그인이 사이트에서 전송되는 모든 HTML 메일의 클릭과 개봉을 기록하기 시작합니다.
워드프레스 이메일 재전송
워드프레스에서 전송된 메일을 다시 보내고 싶은 경우가 있습니다. 이제 Pro 사용자는 워드프레스 이메일 로그에서 곧바로 이메일을 재전송할 수 있습니다.
중요한 이메일이 전송에 실패하는 경우 곧바로 Resend(다시 보내기)를 클릭하여 재전송할 수 있습니다.
이때 원래 수신자에게 이메일을 재전송하거나, 다른 사람에게 전달하기를 원하는 경우 이메일 주소를 변경하는 것이 가능합니다.
또한, 한 번의 클릭으로 여러 명의 수신자에게 다시 보낼 수 있는 대량 재전송 기능도 지원됩니다.
이메일 첨부 파일 저장
WP Mail SMTP 플러그인이 업데이트되면서 워드프레스에 첨부 파일을 쉽게 저장할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
이 기능을 활성화하면 원본 이메일과 함께 각 첨부파일도 함께 저장됩니다.
첨부 파일을 서버에 저장하면 디스크 공간을 차지하게 됩니다. 아마 이 때문에 이 기능을 사용하는 것이 꺼려질 수도 있을 것 같습니다.
하지만 로그를 삭제하면 첨부파일도 함께 삭제된다고 하므로 이 때문에 공간 부족을 염려할 필요는 없어 보입니다. 주기적으로 로그를 삭제하여 공간을 많이 차지 않도록 제어할 수 있습니다.
첨부파일 저장 기능을 활성화할 경우, 메일을 재전송할 때 첨부파일도 함께 전송됩니다.
마치며
이상으로 WP Mail SMTP 플러그인에 새로 추가된 이메일 추적 관리 및 재전송 기능에 대하여 살펴보았습니다.
워드프레스에서 전송되는 이메일을 추적하여 분석할 필요가 있는 상황에서 이 플러그인을 유용하게 사용할 수 있을 것 같습니다.
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