SK텔레콤이 해킹으로 인해 가입자 유심 정보가 대규모로 유출되면서 파문이 일고 있습니다. SKT는 개인정보가 유출되었음에도 불구하고 가입자들에게 문자로 공지도 하지 않는 등 고객을 등안시하는 태도로 가입자들에게 비난을 받고 있습니다. 가입자 유심 정보 유출로 인해 유심 복제로 인한 피해가 예상되지만 SKT는 그럴 가능성이 낮다면서 유심 교체 등의 조치를 취하지 않고, 대신 공지를 통해 유심보호서비스에 가입할 것을 안내하고 있습니다.
SKT 대규모 유심 정보 유출 사고! 유심보호서비스에 가입하여 대비하세요
2,300만 명 이상이 가입한 업계 1위 SK텔레콤이 해킹 공격을 받아 대규모 고객 유심 관련 정보가 유출되면서 가입자들을 불안케 하고 있습니다.
하지만 SKT는 문자를 통해 개인정보 유출 사고를 알리지도 않는 등 소극적으로 대응하고 있어 사용자들의 비난을 사고 있습니다.
특히 이번 사건은 유심 복제를 통해 금융적인 피해 등으로 이어질 수 있는 가능성을 배제할 수 없어 사안이 가볍지 않지만, SKT는 무상 유심 교체 등의 조치는 취하지 않고 있습닏.
대신 Tworld 앱에 접속하거나 SKT 홈페이지에 접속하면 개인정보 유출 사고에 대한 공지를 올려 방문자들에게 알리고 있습니다. 이 때문에 뉴스 등을 통해 보안 사고에 대해 알게 되는 사용자들이 많습니다.
SKT 홈페이지를 방문하면 위와 같은 공지를 띄우고 있습니다.
고객님께 사과드립니다.
악성코드로 인해 SK텔레콤 고객님의 일부 정보가 유출된 것으로 추정됩니다.
관련 법령에 따라 유관기관에 신고하고
정확한 유출 원인, 규모, 항목 등을 확인하기 위하여 노력하고 있습니다.
피해 예방을 위해 당사에서 취하고 있는 조치는 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.👉 공지사항 바로가기
이와 같은 일이 재발하지 않도록 보안 체계를 강화하고,
정보 보호 및 방안 마련에 최선을 다하겠습니다.다시 한번 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
문의: SK텔레콤 고객센터(080-800-0577)
[유심보호서비스 바로가기]
저는 Tworld 앱을 통해 유심보호서비스에 가입했습니다. 이 서비스를 통해 피해를 완벽하게 막을 수 있을지는 모르겠지만, 조금은 도움이 되지 않을까 생각됩니다.
이 서비스는 무단 기기변경 차단, 해외 로밍 사용 제한 등의 기능을 제공합니다.
이번 SKT의 개인정보 유출 사고 때문에 유심 복제 등의 피해를 입지 않을까 불안하다면 유심을 자비를 들여 교체하는 것을 고려해볼 수 있을 것 같습니다. 어느 정도 도움이 될지 모르겠지만 SKT 사용자라면 유심보호서비스에 꼭 가입하시기 바랍니다.
유심보호서비스 가입 방법
유심보호서비스에 가입하려는 경우 모바일 폰에 설치한 Tworld 앱에 접속하여 유심보호서비스를 검색하여 가입이 가능할 수 있습니다. (또는 114로 연락하여 고객센터를 통해 가입하는 것도 가능합니다.)
프로모션의 "유심 안심 기능 설정하고 안전하게 보호하세요" 배너를 클릭하면 가입할 수 있는 페이지로 이동합니다.
현재 이 부가 서비스는 무료로 가입이 가능합니다.
2025년 4월 25일 추가: SKT 전 고객 유심 무상 교체키로...
SKT가 2025년 4월 28일 월요일 오전 10시부터 원하는 고객들을 대상으로 유심을 무상 교체하기로 결정했다는 소식이네요. 예약을 하고 유심을 교체하는 것이 가능하다고 하므로 미리 예약을 하여 교체를 받으시기 바랍니다. 초기에는 밀릴 수 있으므로 조금 시간이 지난 후에 방문하는 것도 괜찮을 것 같습니다.
마치며
우리나라는 기업의 부주의로 대규모 개인정보 유출 사건이 발생하더라도 거의 처벌을 받지 않고, 카카오와 같이 고의로 개인정보를 유출해도 숨방망이 처벌로 끝나는 경우가 많아서 기업들은 굳이 돈을 들여서 보안을 강화하겠다는 생각이 약한 것이 아닌가 생각됩니다.
저는 신세기통신을 거쳐 줄곧 SKT만을 사용해왔지만 장기 충성고객에 대하여 혜택은 거의 없는 것 같습니다. 업계 1위로서 막대한 수익을 거두고 있지만 이번 개인정보 유출 사건을 처리하는 과정을 보니 실망스럽기 그지 없습니다.😥
모든 고객에 대하여 유심을 무상으로 교체하면 고객들의 불안을 잠 재울 수 있을 것 같지만, 금전적인 이유 때문에 그런 조치는 염두에 두지 않는 것 같습니다.
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