클라우드웨이즈(Cloudways)는 각국의 간접세 관련 법규를 준수하기 위해 2025년 4월부터 세금을 부과하기 시작했습니다. 따라서 4월 요금이 청구되는 2025년 5월 1일 이후 발행되는 인보이스부터 10% VAT가 추가되어 청구됩니다. 사업자 등록을 한 사용자인 경우 사업자등록번호를 입력하여 부가세 면제를 받을 수 있습니다.
클라우드웨이즈 부가세(VAT) 적용
클라우드웨이즈를 이용하고 계시다면 최근 다음과 같은 메일을 클라우드웨이즈 Billing 팀으로부터 받았을 것입니다.

각국의 간접세 규정을 준수하기 위해 2025년 4월 1일부터 세금을 부과하여 2025년 5월 1일 이후 발행되는 인보이스(청구서)에 세금이 추가된다고 합니다. 위의 내용을 그대로 번역하면 다음과 같습니다.
2025년 2월 28일에 안내해드린 내용에 이어, 클라우드웨이즈 인보이스에 대한 중요한 변경 사항을 알려드립니다. 클라우드웨이즈는 전세계를 대상으로 서비스를 제공하기 때문에 각국 법규를 준수해야 할 책임이 있으며, 이에 따라 고객님께 영향을 미칠 수 있는 변동 사항에 대한 최신 정보를 지속적으로 안내해드리고 있습니다. DigitalOcean의 글로벌 간접세 등록 범위에 따라, 해당 지역의 세법에 맞춰 세금 부과를 시작하게 되었습니다. 간접세에는 판매세, 소비세, 상품 및 서비스세, 부가가치세(VAT) 등이 포함됩니다.
변경 사항은 다음과 같습니다:
간접세 관련 법규를 준수하기 위해, 2025년 4월 1일부터 세금 부과를 시작하며, 이에 따라 2025년 5월 1일 이후 발행되는 인보이스부터 이러한 변경 사항이 반영됩니다.유효한 간접세 Tax ID(사업자등록번호) 또는 면세 증명서를 보유하지 않은 경우 별도의 조치를 취할 필요가 없습니다. 해당하는 경우, 계정 섹션의 "Billing Details" 페이지에 Tax ID를 입력해야 합니다.
결론적으로 개인 사용자인 경우 5월 1일 이후 발행되는 청구서에 10% 부가가치세가 추가되어 청구됩니다. 사업자 등록을 한 사용자라면 사업자등록번호를 입력하여 부가세 면제 혜택을 받을 수 있습니다.
챗GPT Plus 사용자의 경우에도 개인 사용자는 22달러를 결제하는 반면, 사업자등록번호를 입력하면 부가세가 면제되어 20달러가 청구됩니다.
과세사업자에게만 해당될 것 같지만, 해외 플랫폼에서 과세사업자인지 혹은 간이사업자인지를 구분하지 못할 가능성이 있기 때문에 간이사업자인 경우에도 Tax ID를 입력하면 부가세 면제를 받을 수 있을 것 같습니다. 여기에 대하여 스레드에 다음과 게시글이 있네요.

경비로 인정을 받기 위해서는 증빙 자료를 첨부하여 세무사에게 넘기면 알아서 처리해주지 않을까 생각됩니다.
클라우드웨이즈에서 부가세 면제 설정하기
Cloudways에서 부가세 면제 요청을 하려면 Billing Details 섹션에 사업자등록번호를 입력해야 합니다.
1 클라우드웨이즈에 로그인한 다음, 오른쪽 상단의 이름 옆에 있는 ∨ 화살표를 클릭하고 My Account(내 계정)를 클릭합니다.

2 Payment & Address » Billing Details 탭으로 이동합니다.

필요한 경우 Edit Billing Address 버튼을 클릭하여 청구 주소 정보를 수정할 수 있습니다.
3 아래로 스크롤하면 Tax Location과 Tax ID 정보 섹션이 표시됩니다.

대한민국 사용자의 경우 10% VAT가 부과됩니다. 간접 세율은 국가마다 차이가 있습니다.
국가 | 세율 |
---|---|
아르메니아 공화국 | 20% |
오스트레일리아 | 10% |
벨라루스 공화국 | 20% |
캄보디아 | 10% |
캐나다 | 다양함 |
칠레 | 19% |
이집트 | 14% |
유럽 연합 | 다양함 |
조지아 | 18% |
아이슬란드 | 24% |
인도 | 18% |
인도네시아 | 11% |
일본 | 10% |
카자흐스탄 공화국 | 12% |
케냐 | 16% |
라오스 | 10% |
말레이시아 | 8% |
뉴질랜드 | 15% |
나이지리아 | 7.50% |
노르웨이 | 25% |
러시아 연방 | 20% |
사우디아라비아 | 15% |
싱가포르 | 9% |
남아프리카 | 15% |
대한민국 | 10% |
스위스 | 8.10% |
탄자니아 | 18% |
태국 | 7% |
터키 | 20% |
아랍에미리트 | 5% |
우크라이나 | 20% |
영국 | 20% |
미국 | 다양함 |
베트남 | 5% |
Tax ID 섹션의 Add Tax ID 버튼을 클릭하여 사업자등록번호를 입력하면 이후부터 세금이 면제됩니다.
Tax ID 섹션이 없는 경우 5월 초에 업데이트해 준다고 하므로 기다려야 할 것 같습니다.
4 Add Tax ID 버튼을 클릭하면 사업자등록정보를 입력할 수 있는 팝업이 표시됩니다.

Enter your Tax ID 필드에 사업자등록번호를 입력하고 Save 버튼을 눌러 저장합니다.
5 이제 10% VAT가 0% VAT로 바뀔 것입니다.

하지만 곧바로 바뀌지 않는 경우도 있다고 합니다. 그런 경우 24시간 정도 기다린 후에 다시 체크해보시기 바랍니다.
Real Time Billing(실시간 청구) 메뉴를 클릭하면 세금 항목이 USD 0.00으로 표시될 것입니다.

클라우드웨이즈에서 부가세 면제 설정 방법을 다음 영상을 통해 확인할 수 있습니다.
사업자등록번호를 입력해도 부가세가 0%로 바뀌지 않는 경우
사업자등록번호를 입력해도 부가세가 0%로 바뀌지 않으면 사업자등록번호를 제대로 입력해는지 확인해보시기 바랍니다. 반드시 "-"를 포함하여 올바른 사업자 등록번호를 입력하세요.
마치며
해외 플랫폼을 이용하는 경우 예전에는 부가세가 청구되지 않았지만, 우리나라 국세청이 해외 플랫폼들을 대상으로 VAT를 부과할 것을 요청한다고 합니다. 이 때문에 워드프레스 테마와 플러그인을 판매하는 엔바토(Envato)도 몇 년 전부터 부가세를 청구하고 있습니다.
사업자인 경우 해외 플랫폼 이용 시 사업자등록번호를 입력하여 부가세 면제를 받을 수 있습니다. 클라우드웨이즈도 각국의 간접세 규정을 준수하기 위해 5월 1일 이후 발행되는 청구서에 VAT 항목이 추가되므로 사업자인 경우 유효한 Tax ID를 입력하시기 바랍니다.
참고로 클라우드웨이즈는 큰 규모의 사이트나 방문자가 많은 사이트 운영에 적합합니다. 방문자가 그리 많지 않은 경우에는 가성비가 우수한 블루호스트와 비슷한 레벨의 케미클라우드(ChemiCloud)와 같은 호스팅이 괜찮은 선택일 수 있습니다. 케미클라우드는 서울 서버 도입으로 우리나라에서도 빠른 속도를 제공합니다.
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안녕하세요~고수님
저는 클라우드웨이즈를 1년도 더 전에 탈퇴를 했는데 이런 메일을 받아서 걱정이 가득합니다. 혹시나 제가 아무런 조치를 취하지 않아서 불이익을 받을 수도 있을까요? ㅠㅠ
클라우드웨이즈에서 서버를 생성하여 이용하고 있지 않다면 무시해도 될 것 같습니다.
사업자번호를 입력할때 "-" 하이픈도 넣어서 입력해야 하나요?
저는 사업자번호(- 포함)를 그대로 카피하여 붙여넣기 하니 잘 작동했습니다.
클라우드웨이즈에서도 부가세가 추가로 청구되는군요. 면세사업자도 가능할까요?
면세사업자의 경우에도 부가세 면제가 되는지는 체크해보아야 알 수 있을 것 같습니다. 어떤 분에 의하면 해외 플랫폼은 입력한 사업자등록번호가 과세사업자인지 아니면 간이사업자인지 구분하지 못할 가능성이 높다고 하네요. 그런 경우에는 면세사업자 등록번호를 입력해도 부가세 면제가 될 것입니다.