크롬 브라우저 gstatic.com/generate_204 오류 해결 방법

Last Updated: 2025년 01월 14일 2개 댓글

구글 크롬 브라우저에서 인터넷 사이트 연결 시 gstatic.com/generate_204 페이지가 열리면서 빈 화면이 표시되는 경우가 종종 있습니다.

generate_204 오류는 사실 오류가 아니라, 구글이 네트워크 연결 상태를 확인하기 위해 사용하는 특별한 메커니즘이라고 합니다. 이 주소는 구글 서버에 접속하여 '콘텐츠 없음(No Content)'을 의미하는 HTTP 상태 코드 204를 반환하도록 요청합니다. 이 과정은 주로 인터넷 연결 상태를 신속하게 확인하기 위해 사용되며, 구글 크롬 뿐만 아니라 다양한 구글 서비스와 애플리케이션에서 활용됩니다.

gstatic.com/generate_204 페이지가 표시되는 경우 일반적인 해결 방법과 워드프레스 사이트에 접속 시 이 페이지가 나타나는 경우 확인 사항에 대하여 살펴보겠습니다.

크롬 브라우저 인터넷 접속 시 gstatic.com/generate_204 오류 해결 방법

generate_204란?

크롬 브라우저 gstatic.com/generate_204 오류 해결 방법

gstatic.com/generate_204는 구글 크롬 브라우저의 인터넷 연결 상태 확인 메커니즘입니다. 이 URL은 다음과 같은 목적으로 사용된다고 합니다.

  1. 인터넷 연결 상태 점검
  2. 캡티브 포털(Captive portal; 공공 와이파이 등) 로그인 페이지 감지
  3. 네트워크 연결의 가용성 테스트 (시스템이 얼마나 안정적으로 작동하는지 확인하는 프로세스)

오류 원인

여러 가지 원인으로 인해 이 페이지가 표시될 수 있습니다.

  1. 네트워크 불안정
    • 불안정한 인터넷 연결
    • DNS 서버 문제
    • 네트워크 장비 설정 오류
  2. 브라우저 설정 문제
    • QUIC 프로토콜 설정 오류
    • 보안 설정 충돌
    • 확장 프로그램(익스텐션) 간섭 문제
  3. 시스템 설정 문제
    • 잘못된 DNS 설정
    • 네트워크 드라이버 문제
    • 보안 소프트웨어의 네트워크 차단

해결 방법

QUIC 프로토콜 비활성화

가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법으로 QUIC 프로토콜을 비활성화하는 방법이 있습니다. QUIC(Quick UDP Internet Connections)은 구글에서 개발한 최신 인터넷 전송 프로토콜로, 기존 TCP의 한계를 극복하기 위해 설계되었다고 합니다.

다음 방법으로 QUIC 프로토콜을 비활성화할 수 있습니다.

1 크롬 브라우저 주소창에 chrome://flags를 입력합니다.

2 Experiments(실험) 페이지가 표시되면 Experimental QUIC protocol 옵션을 Disabled로 설정합니다.

3 크롬 브라우저를 재시작합니다.

브라우저 설정 초기화

상기의 방법으로 해결이 되지 않는 경우 크롬 브라우저 설정을 초기화하면 문제가 해결되기도 합니다.

  1. 주소창에 chrome://settings/reset을 입력하면 설정 초기화 화면이 표시됩니다.
  2. '설정을 기본값으로 복원'을 선택합니다.
  3. "설정을 재설정하시겠습니까?" 팝업이 표시되면 '설정 초기화' 버튼을 클릭합니다.

크롬 브라우저 확장 기능(익스텐션) 비활성화

크롬 브라우저 확장 기능이 문제를 일으킬 수도 있습니다. 모든 확장 기능을 비활성화한 후에 문제가 해결되는지 체크해보시기 바랍니다. 어떤 사용자는 애드가드라는 애드블록 확장 기능 때문에 이런 문제가 발생한다고 하네요.

참고로 AdBlock, AdGuard(애드가드) 등과 같은 광고 차단 플러그인을 사용하는 경우 일부 사이트에서 문제를 일으킬 수 있습니다. 특히 애드가드 앱을 설치한 경우 이 블로그에 접속 시 접속이 안 될 수 있습니다.

이 블로그는 클라우드웨이즈에서 호스팅 중인데, 클라우드웨이즈의 방화벽에서 애드가드가 설치된 상황에서 사이트에 접속하면 악의적인 활동으로 간주하여 차단하는 경우가 있습니다. 이 블로그에 대하여 애드블록 프로그램을 해제해 주시면 감사하겠습니다.😄

또한, 봇과 같이 짧은 시간이 여러 페이지를 클릭하는 등의 행동이 관찰되는 경우에도 Bot Protection에 의해 차단될 수 있습니다(참고). 그런 경우 연락주시면 차단된 IP 주소를 해제해 드리겠습니다.

경험상 다음과 같은 기능을 하는 크롬 확장 프로그램이 홈페이지 작동에 문제를 일으킬 가능성이 높은 것 같습니다.

  1. 애드블록 익스텐션 (AdBlock, AdGuard 등)
  2. 마우스 우클릭 금지 해제 익스텐션
  3. VPN 익스텐션

사이트 이전/도메인 변경 후에 사이트 접속 시 gstatic.com/generate_204 에러가 발생하는 경우

특정 워드프레스 사이트에 접속하면 이 에러가 발생한다고 하는 분이 계셔서 이 문제에 대하여 살펴본 적이 있습니다.

사이트를 이전하고 도메인의 네임서버를 변경하거나 DNS 레코드를 수정하는 경우, DNS 정보 전파에 시간이 소요됩니다.

도메인 연결 직후 또는 도메인 변경 직후에 사이트에 접속하려고 시도하면 DNS 정보가 전파 중이어서 이 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 SSL 인증서 설치 후에 SSL 인증서 오류가 발생하면서 generate_204 페이지가 표시될 수 있습니다.

SSL 인증서를 설치하더라도 도메인의 DNS 레코드를 변경/설정한 직후라면 DNS 정보 전파(확산)가 완전히 이루어지지 않아서 사이트 접속이 불안정할 수 있습니다.

이 경우에 해당한다면 하루 정도 기다린 후에 사이트에 접속하면 제대로 접속될 것입니다. 네임서버를 변경한 경우 48시간까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

또한, DNS 레코드를 잘못 설정한 경우에도 이런 문제가 발생할 수 있습니다. 특정 사이트에서만 이 문제가 발생한다면 DNS 설정 부분을 면밀히 검토하여 오류가 있으면 수정하시기 바랍니다. 정보 수정 후 1~2일 정도 지나면 정상화될 것입니다.

마치며

이상으로 크롬 브라우저에서 인터넷 접속 시 gstatic.com/generate_204 페이지가 표시되는 경우 해결 방법에 대하여 살펴보았습니다.

QUIC 프로토콜 비활성화는 이 문제를 해결하는 방법으로 잘 알려져 있습니다. QUIC 프로토콜 비활성화로 문제가 해결되지 않을 경우 크롬 확장 기능을 의심해볼 수 있습니다.

또한, 사이트 마이그레이션이나 도메인 연결 등으로 인해 도메인의 DNS 정보가 변경된 경우에는 DNS 정보 전파 때문에 이 문제가 발생할 수 있으며 이는 정상적인 현상입니다. 보통 1~2일 정도 시간이 지나면 문제가 해결됩니다. 1~2일 이후에도 문제가 발생한다면 DNS 레코드 설정이 올바른지 체크해보시기 바랍니다.

참고


2 개 댓글

Leave a Comment

  1. 이번 글은 좀 복잡한 내용이네요. gstatic.com/generate_204 페이지가 나오는 이유를 처음 알았어요. 사실 이런 오류가 발생하면 당황스러웠는데, 단순히 연결 상태를 확인하는 거라니 다행이에요. QUIC 프로토콜 비활성화하는 방법도 도움이 될 것 같아요. 하지만 브라우저 설정 초기화는 좀 걱정되네요. 이런 기술적인 문제는 정말 어려운 것 같아요.

    응답
    • 여기에서 다루고 싶었던 내용은 사이트 이전 후에 도메인을 연결하는 등 도메인을 변경할 때 generate_204 에러가 발생하는 현상에 대한 것입니다. 이 경우 DNS 정보 변경에 시간이 걸리므로 기다리시면 문제가 해결될 것입니다. 간혹 네트웍 문제로 사이트 접속이 지연될 때에도 이런 현상이 발생하는 것 같습니다.

      응답