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Cafe24에서 FTP에 접속하지 못하는 경우 확인 사항

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ftp-error-in-cafe24오늘 Cafe24에서 FTP에 접속하기 위해 올바른 FTP 로그인 정보를 입력했지만 FTP에 접속하지 못하고 다음과 같은 오류가 계속되는 특이한 경험을 했습니다.

example.cafe24.com 주소 해석

1xx.xxx.xx.xxx.xx:21에 연결...

Connection timed out after 20 seconds of inactivity

서버에 연결하지 못함

재시도 대기...

그런데 다른 분의 컴에서는 잘 접속이 된다고 합니다. 내 컴퓨터에서만 계속 오류가 발생하네요.

이런 문제가 발생할 경우 카페24에서 FTP 접속 설정을 먼저 확인해보면 좋을 듯 합니다. Cafe24 홈페이지에 로그인한 후에 나의 서비스 관리를 클릭하면 호스팅관리 > 기본관리 > 서비스 사용현황 화면이 표시됩니다.

그러면 FTP 접속 설정 섹션에서 현재 접속 설정이 표시되어 있습니다.

FTP 접속 설정

위의 그림의 경우 보통은 “국내에서만 접속 허용“으로 설정되어 있을 것입니다. 아마 이 설정이 기본 설정처럼 보이네요. 보통 이렇게 설정되어 있다면, 국내에서 접속할 때 별 문제가 없어야 합니다. 하지만 간혹 국내에서 접속해도 제대로 인식하지 못하고 접속을 차단하는 오류가 발생하는 것 같습니다.

설정 변경을 위해 “설정하기“를 클릭합니다.

카페24 FTP 설정 변경

위와 같은 화면이 표시됩니다. 보안 강화를 위해서는 특정 IP에서만 접속 허용이 좋을 것 같습니다.

맨 위에서 언급한 오류가 발생할 경우 “접속 제한 없음“을 선택하도록 합니다. 적용을 클릭한 후에 일정 시간(20-30분 정도)이 지나면 문제가 해결될 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 카페24에 연락하여 도움을 요청해야 할 것입니다.

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Comments

3 Comments
  1. 이카루스 says

    저는 몇년전에 워드프레스 잿팩을 설치를 하다가 갑자기 설치가 안되어서 맨붕인 상태가 있었는데요 이유는 허무하게도 카페24에서 외국 사이트는 막아 놓아서 그런 것이었어요..
    이것도 도움이 많이 될 듯..!!

  2. Word says

    이런 것은 직접 경험하지 않으면 많이 헤매는 것 같습니다.

    젯팩은 많이 무거워서 전 대부분의 사이트에서 젯팩을 사용하지 않고 있습니다.
    특히 최근에는 젯팩의 설정을 하나 비활성화했다가 활성화하니 DB 자체가 손상되는 황당한 일을 당했습니다. 또 Visual Composer가 설치된 경우 사이트가 무거워지는 데요, 여기에도 젯팩까지 설치하면 관리자 페이지가 제대로 로드되지 않는다고 호소하는 분들도 보았습니다.(개인적으로 VC 자체를 별로 좋아하지는 않지만 대부분의 유료 테마에서는 VC를 기본적으로 탑재하기 때문에 울며 겨자식으로 사용하게 되는 것 같습니다.)

  3. Word says

    위의 방법으로도 카페24에 FTP 접속이 안 되면, 컴퓨터를 완전히 껐다가 (재부팅하지 말고) 다시 켜면 잘 될 수 있습니다.

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