윈도우 10에서 인터넷 다운로드 속도 느림 문제가 발생하는 경우

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오랫동안 윈도우 7을 사용하다가 지난주에 새로운 노트북을 구입하고 윈도우 10을 설치했습니다. 윈도우 10이 윈도우 7보다 확실히 작업하기가 쾌적하지만 한 가지 문제가 있었습니다. 바로 인터넷 다운로드 속도가 너무 느리다는 점이었습니다.

저는 이 블로그의 전체 백업 파일을 웹호스팅 (블루호스트) 서버에서 정기적으로 다운로드하여 PC와 구글 드라이브에 동기화하여 저장하고 있습니다. 윈도우 7에서 4.4GB를 다운로드하는 데 30분이 채 안 걸렸지만 윈도우 10에서 시도하니 10시간 이상이 소요되는 것으로 표시되었습니다.ㅠ

구글을 검색해보니 윈도우 10에서 인터넷 속도가 느려지는 현상을 겪는 사용자가 많은 것 같습니다. 윈도우 10에서 (업데이트 후) 인터넷 속도가 느려질 경우 대처하는 방법을 찾아서 시도해보아도 속도가 그리 나아지지 않았습니다.

저는 "윈도우 10 인터넷 최적화, 속도 저하를 해결하는 방법"이라는 티스토리 블로그 글(https://forbes.tistory.com/462)에 제시된 방법을 모두 실행하고, 시작 프로그램에서 불필요한 프로그램 / 앱이 시작되지 않도록 일부 프로그램을 비활성화했습니다.

시작 프로그램 목록을 보려면 Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 실행한 후 "시작프로그램" 탭을 선택하면 됩니다.

윈도우 10 시작 프로그램 설정

CrossEX Service, Interezen Process 등은 구글을 검색해보니 불필요한 프로그램으로 리소스를 잡아먹는다고 하네요. 그리고 한컴 관련 프로그램들도 사용하지 않도록 '사용 안 함'으로 설정했습니다.

(저는 한컴사전을 사용하기 위해 노트북에 번들로 제공된 한컴오피스 2018을 설치했습니다. 이 한컴오피스 프로그램이 문제를 일으키는 경우가 있는 것 같습니다. 특히 한컴 한글 입력기가 설치되면 윈도우 10에서 한글을 입력할 때, 특히 빠르게 타이핑하면 한글이 씹히는 문제가 발생하는 원인이 될 수 있습니다. 이 문제가 발생하여 한컴 한글 입력기를 삭제하니 문제가 발생하지 않았습니다.)

이러한 조치에도 인터넷 속도가 개선되지 않아서, 혹시나 하는 마음에 랜을 유선 랜에서 무선 랜으로 바꾸어 보았습니다. 신기하게도 인터넷 속도가 제법 빨라졌습니다. 4.4GB를 다운로드하는데 10시간에서 3시간으로 줄었습니다.

윈도우 10 다운로드 속도

하지만 윈도우 7과 비교하면 아직도 너무 느렸습니다. 구글을 검색하면 대부분의 글에서 알려주는 '수신 창 자동 조절 수준 비활성화'가 의심스러워 수신 창 자동 조절 수준을 normal 상태로 되돌려보았습니다. 명령 프로그램 창(관리자 권한으로 실행)에서 다음 명령을 실행하면 수신 창 자동 조절 수준이 normal로 설정됩니다.

netsh int tcp set global autotuninglevel=normal

컴퓨터를 재시작한 후에 다시 파일 다운로드를 시도하니 이제 동일한 파일을 10분 이내에 다운로드가 가능했습니다.ㅎ

윈도우 10 다운로드 속도 - 블루호스트

만약 윈도우 10에서 인터넷 속도 저하 문제가 발생하는 경우 네트워크 연결을 무선랜<->유선랜 간 바꾸어서 속도 변화가 있는지 살펴보고, 수신 창 자동 조절 수준을 비활성화하거나 normal로 설정하여 속도를 비교해보면 좋을 것 같습니다.

참고로 악성코드 때문에 인터넷이 느려질 수도 있습니다. 인터넷 속도가 느려진 경우 멀웨어 제로(Malware Zero) 프로그램을 다운로드받아 악성코드 제거를 시도해보시기 바랍니다.

  • https://malzero.xyz/

참고:

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