일부 웹호스팅에서는 자동 백업/복원 기능을 제공합니다. 카페24와 패스트코멧의 경우 지난 7일간 백업본을, 클라우드웨이즈의 경우 백업 설정에 따라 최대 4주간의 백업본이 유지될 수 있습니다. 하지만 호스팅 서비스의 자동 백업 기능을 전적으로 신뢰하지 말고 정기적으로 백업을 하여 PC나 클라우드 저장소에 보관하는 것이 좋습니다.
어떤 이유로 사이트를 복구할 수 없고 백업본이 없다면 사이트를 복원하는 것이 사실상 불가능할 수 있습니다. 이런 비상 상태에서 콘텐츠를 회수하고 싶다면 인터넷 아카이브 사이트인 Wayback Machine에서 백업본이 있는지 확인해볼 수 있습니다. 운이 좋다면 과거 날짜의 아카이브가 보관되어 있을 수도 있습니다.
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사이트를 복구할 수 없는 상태에서 백업본이 필요한 경우
카페24에서 PHP 버전을 5.x 버전이나 7.x 버전에서 PHP 8.x 버전으로 변경하는 경우 서버가 바뀌기 때문에 변경 신청하기 전에 반드시 데이터와 디비 백업본을 모두 다운로드하여 데스크톱에나 클라우드 스토리지 등에 안전하게 보관해야 합니다.
PHP 버전을 7.x 버전에서 PHP 8.2 등의 버전으로 변경하려고 신청하면 다음과 같이 경고가 표시됩니다.
PHP 버전 전환 후에는 기존 계정의 데이터와 DB, 이메일 등은 모두 삭제되고 복구가 불가능하므로 중요한 데이터는 백업 후에 신청할 것을 안내하고 있습니다.
이 경고를 무시하고 진행하시는 분들이 간혹 계십니다. 또는, 백업을 하더라도 데이터만 백업하고 디비를 백업하지 않는 분도 드물지만 있습니다.
이런 경우에는 PHP 변경 신청 후에 사이트 복구가 불가능하게 됩니다. 클라우드웨이즈나 패스트코멧 등에서 서버 변경 없이 PHP 버전 전환이 가능하지만, 카페24에서는 PHP 변경 시 (PHP 5.x/7.x에서 PHP 8.x로 변경 시) 서버가 바뀌므로 데이터가 모두 사라지게 됩니다.
Vultr 등에서 서버를 운영하는 과정에서도 서버 문제로 사이트 복구가 안 되는 경우가 있을 수 있습니다. 그런 경우 서버를 새로 생성하여 백업본으로 사이트를 복원하는 것을 고려할 수 있습니다. 종종 백업본이 없어서 사이트를 복구하지 못하는 안타까운 사례를 목격합니다.
백업본이 없어 사이트를 복구하지 못하는 경우 인터넷 아카이브 서비스를 제공하는 Wayback Machine에서 사이트의 과거 백업본이 있는지 체크해볼 수 있습니다.
[Wayback Machine은] 브루스터 케일이 창립한 미국의 비영리재단인 인터넷 아카이브(Internet Archive)에서 제작한 디지털 타임캡슐이다. 2023년 7월 29일 기준 현재 8150억 개의 페이지(※2024년 6월 1일 기준 현재 8660억 개 이상 웹 페이지)가 아카이브 되어있다. 알렉사 인터넷의 컨텐츠와 함께 유지되고 있다.
출처: 나무위키
운이 좋으면 과거 백업본이 아카이브 되어 있을 수 있습니다. 이 워드프레스 블로그는 체크해보니 한 달에 1~2차례 정도 사이트 콘텐츠가 아카이브가 되는 것 같습니다.
다행히 아카이브가 존재한다면 아카이브에서 텍스트를 복사하고 이미지를 다운로드할 수 있습니다. 콘텐츠가 많을 경우 일일이 복붙해야 할 수 있지만, 소실되어 전혀 복구하지 못하는 것에 비해서는 그나마 다행할 수 있습니다.
하지만 카페24의 경우 웹방화벽과 스팸쉴드 기능이 활성화되어 있으면 웨이백 머신에서 해당 사이트의 콘텐츠에 접근하지 못하는 것 같습니다. 카페24에서 웹방화벽이 활성 상태이면 아래 그림과 같이 http://example[.]com/?ckattempt=2가 표시되면서 사용 가능한 아카이브가 없는 것으로 나올 수 있습니다. (카페24의 ckattempt 문제는 여기를 참고해보세요.)
워드프레스를 이용하는 경우 웹 서버 공간이 충분하다면 UpdraftPlus와 같은 플러그인을 사용하여 백업을 하여 백업 파일을 PC로 다운로드할 수 있습니다.
데이터와 데이터베이스(DB)를 모두 백업해야 복원이 가능합니다.
멀웨어에 감염되거나 사이트가 해킹을 당해 콘텐츠가 모두 사라지거나 호스팅 서버가 랜섬웨어에 감염되어 (백업본이 없어) 사이트를 복구할 수 없는 경우 최후의 방법으로 Wayback Machine에서 과거 백업본이 있는지를 확인해보시기 바랍니다.
워드프레스나 웹호스팅 등과 관련된 문제 해결에 어려움을 겪는 경우 여기에서 서비스(유료)를 의뢰하실 수 있습니다.
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