워드프레스에서 사용자들이 비밀번호를 분실한 경우 비밀번호 찾기 기능을 사용하여 비밀번호를 초기화할 수 있습니다. 비밀번호 재설정 페이지에서 아이디(사용자 이름)나 이메일 주소를 입력하면 이메일로 비밀번호 재설정 링크가 포함된 메시지가 전송됩니다. 그러나 일부 상황에서 워드프레스에서 전송되는 이메일이 오지 않을 수 있습니다.
이 글에서는 워드프레스 비밀번호 변경(비밀번호 재설정) 이메일이 오지 않는 경우 해결 방법에 대하여 살펴보겠습니다.
비밀번호를 분실한 경우
워드프레스 블로그나 사이트에서 로그인 비밀번호가 생각나지 않으면 로그인 페이지에서 "비밀번호를 잊으셨나요?"를 클릭하여 비밀번호 초기화 링크를 받을 수 있습니다.
사용자명 또는 이메일 주소를 입력한 다음, 새 비밀번호 받기 버튼을 클릭하면 등록한 이메일 주소로 비밀번호 재설정 링크가 포함된 이메일이 전송됩니다.
워드프레스 비밀번호 변경 이메일이 오지 않는 경우 해결 방법
워드프레스 비밀번호 변경 이메일을 받지 못하는 경우 먼저는 메일의 스팸함과 휴지통을 체크해보시기 바랍니다. 스팸함과 휴지통에도 수신된 이메일이 없다면 아래의 사항을 체크하여 문제 해결을 시도해보세요.
워드프레스에서 전송되는 모든 이메일을 받지 못하는 경우
워드프레스 사이트에서 전송되는 모든 이메일이 수신자에게 전달되지 않는다면 해당 사이트에서 이메일 전송 기능이 비활성화되어 있을 수 있습니다.
이 문제는 워드프레스가 아닌 웹호스팅과 관련된 문제입니다. 먼저 웹호스팅 업체에 연락하여 워드프레스에서 이메일을 전송할 수 있는 SMTP 기능이 활성화되어 있는지 문의해보시기 바랍니다.
만약 서버 레벨에서 메일 발송이 제한되어 있다면 WP Mail SMTP를 사용하여 지메일 서버를 통해 메일을 전송할 수 있습니다. 메일 발송량에 제한되어 있지만, 무료로 이용할 수 있다는 장점이 있습니다.
다만, 이 플러그인을 설치하면 사이트 속도에 영향을 미치거나 다른 플러그인과 충돌이 발생할 수 있습니다. 또한, 멀티사이트의 경우 유료 버전을 이용해야 합니다.
클라우드웨이즈(Cloudways)를 이용하는 경우에는 Elastic Email 애드온을 활성화하면 플러그인의 사용 없이 메일 발송이 가능하며 멀티사이트도 지원합니다. Elastic Email은 월 최저 0.01달러부터 이용이 가능합니다. 월 1000통에 약 0.01달러 정도의 비용이 소요됩니다.
저는 0.01달러 요금제를 선택하여 이용하고 있습니다. Elastic Email 애드온에서는 월 최대 100만 통까지 메일 발송을 지원합니다. 월 100만 통 메일 전송의 경우 요금이 57달러이며, MailChimp 등의 서비스를 이용하는 것보다 훨씬 저렴한 요금에 대량 메일 발송이 가능합니다.
이 애드온을 이용하려면 도메인에 대하여 몇 가지 DNS 레코드를 설정해야 합니다. 조금 복잡하게 보이지만 그리 어렵지 않게 설정이 가능합니다.
지메일/다음 메일(한메일) 등 일부 이메일 주소로 메일이 전송되지 않는 문제
네이버 메일 등 다른 메일 주소로는 이상 없이 비밀번호 변경 이메일이 전달되지만, 지메일이나 한메일 등 특정 메일 서비스를 이용하는 이메일 주소로 메일이 들어가지 않는 경우가 있습니다.
이 문제는 지메일과 한메일 등 일부 메일 서비스에서 모든 발송자에 대하여 SPF나 DKIM DNS 레코드 방식으로 인증을 요구하기 때문에 발생합니다. 다음 글을 참고하여 도메인에 대하여 SPF나 DKIM 레코드를 추가하면 문제가 해결될 것입니다.
비밀번호 재설정 이메일만 받지 못하는 경우
워드프레스 사이트에서 전송되는 다른 이메일은 문제 없이 수신되지만, 비밀번호 변경 이메일만 받지 못하는 경우가 있을 수 있습니다.
케이보드(Kboard) 게시판을 만든 업체에서 판매하는 코스모스팜 회원관리 플러그인을 사용할 때 이 문제가 발생하는 것을 경험한 적이 있습니다.
코스모스팜 회원관리 플러그인을 사용하면 비밀번호 찾기 기능에 자체적인 페이지를 제공하는 것 같습니다. 어떤 이유로 이 플러그인에서 제공하는 비밀번호 찾기 기능이 문제를 일으키면서 메일이 발송되지 않을 수 있습니다.
이 경우 다음 글에서 소개하는 Frontend Reset Password 플러그인을 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
또는, Frontend Reset Password 플러그인을 사용하지 않고 워드프레스에서 제공하는 기본 비밀번호 재설정 기능을 사용하도록 설정하는 것을 고려할 수 있습니다.
다음과 같은 자바스크립트(JavaScript) 코드를 사용하여 코스모스팜 회원관리 플러그인의 비밀번호 찾기 URL을 변경할 수 있습니다.
document.addEventListener("DOMContentLoaded", function () {
if (document.body.classList.contains("page-id-692")) {
const link = document.querySelector(".link-text.pwdreset a");
if (link) {
link.href = "https://example.com/password-reset/";
}
}
});코드는 상황에 맞게 적절히 응용하시기 바랍니다.
워드프레스 관리자 비밀번호를 쉽게 변경하는 방법 (feat. phpMyAdmin)
이메일이 전송되지 않거나 관리자 이메일 주소가 잘못되어 이메일을 받지 못하는 상황에서 관리자 비밀번호를 기억하지 못하는 상황이거나 워드프레스 사이트를 인수 받았지만 관리자 아이디/비밀번호를 전혀 알지 못하는 경우 phpMyAdmin 등의 툴을 통해 데이터베이스에 접속하여 관리자 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
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