워드프레스 우커머스 환불/반품/교환 플러그인

워드프레스에서 WooCommerce(우커머스) 플러그인을 사용하여 쇼핑몰을 운영할 때 상품의 환불/반품과 교환 기능을 원하는 경우 WC Return productsWooCommerce Refund And Exchange 같은 플러그인을 사용할 수 있습니다.

WC Return products

우커머스 반품 플러그인

WC Return products는 무료 플러그인이며, 이 플러그인을 사용하면 우커머스에서 주문했을 때 사용자가 환불/반품을 원하는 상품에서 이메일을 전송하는 양식(폼)을 추가할 수 있습니다.

사용자 이메일을 설정하고 주문에서 이 양식이 활성화되는 기간(일 수)를 지정할 수 있습니다.

WC Return 양식의 주문 상태를 지정할 수 있습니다.

환불/반품 버튼용 필터: ‘wc_return_order_button’
환불/반품 양식용 필터: ‘wc_return_order_form’

이메일 전송 전 액션: ‘wc_before_send_email’

스크린샷:

WC Return products 플러그인 우커머스 워드프레스

Enter email to send return orders에는 환불/반품 통지를 받는 이메일을 입력합니다.

How many days will be active this form after the order is completed?에는 환불/반품 양식이 활성화되는 일 수(Number of Days)를 입력합니다. 30을 입력하면 30일 이내에 반품이 가능하게 될 것 같습니다.

WooCommerce Refund And Exchange (우커머스 반품 & 교환)

워드프레스 우커머스 반품 & 교환 플러그인

전체 환불/반품 과정을 원활하고 단순화하는 솔루션. WooCommerce Refund And Exchange를 사용하면 사용자들이 상품 환불/반품 요청이나 교환 요청을 제출할 수 있습니다.

WooCommerce Refund and Exchange는 모든 환불 프로세스에 대한 올인원(All in One) 솔루션이며 기본 프로세스를 대체하여 고객과 보다 원활하게 커뮤니케이션하고 환불/반품 요청을 처리합니다.

주요 기능:

  • 판매자는 환불/반품 요청 기능을 활성화/비활성화할 수 있음
  • 사용자는 배송 후 주문 상품 환불/반품 가능
  • 사용자는 이유가 있는 경우 여러 번 상품 환불/반품 요청 제출 가능
  • 환불 기능은 배송 후 선택한 기간(일 수) 동안 가능
  • 판매자는 판매 품목에 대하여 환불/반품 기능을 비활성화할 수 있음
  • 판매자는 환불/반품 제품의 배송비를 제외할 수 있음
  • 판매자는 환불/반품 불가 카테고리 선택 가능
  • 판매자는 교환 요청 기능을 활성화/비활성화할 수 있음
  • 사용자는 이유가 있는 경우 여러 번 상품 교환 요청 제출 가능
  • 교환 기능은 배송 후 선택한 기간(일 수) 동안 가능
  • 판매자와 관리자 모두 이메일을 통해 모든 이벤트를 통보받음
  • 판매자는 환불/반품 및 교환 메일 내용을 사용자 정의할 수 있음
  • ...

이외에도 정말로 많은 기능을 제공하네요. 자세한 내용은 WooCommerce Refund and Exchange 플러그인 페이지를 참고해보세요.


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