클라우드웨이즈(Cloudways)에서는 서버 설정에서 업로드 크기(Upload Size)를 설정할 수 있습니다. 하지만 서버 레벨에서 최대 업로드 가능한 파일 크기를 설정해도 애플리케이션(워드프레스)에서는 파일 업로드 크기가 2MB 또는 50MB로 표시되는 경우가 있습니다. 이 경우에는 애플리케이션 설정에서 최대 업로드 파일 크기를 지정할 수 있습니다.
먼저는 서버 레벨에서 업로드 크기를 설정해보고, 안 되는 경우 아래의 "애플리케이션 설정에서 업로드 파일 크기 설정 변경하기" 부분을 참고하여 애플리케이션 레벨에서 변경해보시기 바랍니다.
클라우드웨이즈에서 최대 파일 업로드 크기가 변경되지 않는 경우 해결 방법 (2MB 또는 50MB로 표시되는 경우)
클라우드웨이즈 서버 레벨에서 업로드 크기 설정 변경하기
클라우드웨이즈의 경우 해당 서버의 Settings & Packages » Basic 탭으로 이동하여 Upload Size 값(upload_max_filesize 옵션)을 지정할 수 있습니다.
Save Changes 버튼을 클릭하면 설정값이 저장되고, 모든 애플리케이션(워드프레스)에서 업로드 크기가 지정한 값(위의 경우 100MB)으로 설정됩니다. 워드프레스 관리자 페이지의 미디어 » 미디어 파일 추가나 All-in-One WP Migration 플러그인 등에서 최대 업로드 파일 크기 값을 확인할 수 있습니다.
상기와 같이 설정하면 All-in-One WP Migration 플러그인의 들여오기(임포트) 화면에 "호스트가 업로드를 100MB로 제한합니다"가 표시되어야 합니다.
하지만 서버 레벨에서 파일 업로드 사이즈 설정을 변경해도 특정 애플리케이션에서 2MB 또는 50MB로 표시되는 경우가 있을 수 있습니다. 그런 경우에는 애플리케이션 레벨에서 이 설정을 변경할 수 있습니다.
애플리케이션 설정에서 업로드 파일 크기 설정 변경하기
서버 레벨에서의 설정은 모든 애플리케이션에 적용됩니다. 개별 애플리케이션에서 다른 값으로 설정하고 싶은 경우에는 애플리케이션 설정에서 변경하는 것이 가능합니다.
1 애플리케이션(Applications) 목록에서 해당 애플리케이션을 선택합니다.
2 애플리케이션 관리 페이지가 표시되면 Application Settings » PHP FPM 탭을 클릭합니다.
3 위의 그림에서 점선 박스친 부분을 수정하여 파일 업로드 크기를 변경할 수 있습니다.
;php_admin_value[post_max_size] = 25M
;php_admin_value[upload_max_filesize] = 20M맨 앞의 세미콜론(;)을 삭제하고 숫자값을 변경합니다. 예를 들어, 다음과 같이 250M로 변경할 수 있습니다.
php_admin_value[post_max_size] = 250M
php_admin_value[upload_max_filesize] = 250MSave Changes 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
참고로 서버에서 upload_max_filesize 값을 과도하게 높게 설정하면 대용량 파일 업로드 요청이 동시에 발생할 경우 메모리 사용량과 디스크 I/O가 급증해 서버 성능 저하나 응답 지연이 발생할 수 있으며, 업로드 제한을 악용한 서비스 거부(DoS) 공격이나 불필요한 대용량 파일 업로드로 인한 보안 및 운영 리스크도 함께 증가할 수 있으므로 적절한 크기로 설정하시기 바랍니다.
그러므로 평소에는 서버 안정성과 보안을 위해 upload_max_filesize를 필요한 최소 수준으로 낮게 유지하고, 대용량 업로드가 꼭 필요한 작업(예: 백업 복원, 대형 미디어 업로드 등)이 있을 때만 일시적으로 값을 높인 뒤 작업이 끝나면 다시 원래 값으로 되돌리는 방식이 가장 안전하고 효율적인 운영 방법입니다.
4 워드프레스에서 파일 업로드 크기 값이 바뀌었는지 체크합니다.
상기 방법으로 해결이 안 되는 경우
상기의 방법으로도 파일 업로드 크기가 증가하지 않는 경우 클라우드웨이즈에 라이브 채팅으로 지원을 요청할 수 있습니다.
클라우드웨이즈는 24시간 연중무휴 라이브챗을 통해 지원을 제공하고 있습니다. 채팅으로 연락 시 영어로 질문할 수도 있지만, 한국어로도 가능합니다. 한국으로 입력하면 AI가 알아서 번역하여 커뮤니케이션이 되는 것 같습니다. AI 번역이 훌륭하지만 오류가 있을 수 있으므로 영어가 가능한 경우에는 영어로 질문하고, 영어에 익숙하지 않으면 한국어로 문의해보시기 바랍니다.
마치며
이상으로 Cloudways에서 파일 업로드 크기 설정이 바뀌지 않는 경우 해결 방법에 대하여 살펴보았습니다. upload_max_filesize 설정은 필요한 최소한의 크기로 설정하고, 필요한 경우에만 이 옵션 값을 높이고 필요한 작업이 완료된 후에는 다시 원상 복귀시키는 것을 권장합니다. (일부 웹호스팅에서는 서버 성능 때문에 이 설정값을 고정하여 사용자들이 변경하지 못하도록 하기도 합니다.)
서버 설정에서 업로드 크기를 조정해도 애플리케이션에서 예기치 않게 작게 표시되는 경우가 있군요.
클라우드웨이즈의 경우 서버 설정에서 업로드 크기를 지정할 수 있지만, 서버 설정에서 업로드 크기를 세팅해도 애플리케이션(워드프레스 사이트)에서는 2MB 또는 50MB 등으로 표시되는 경우가 있네요. 그런 경우 이 글의 내용을 바탕으로 애플리케이션 레벨에서 설정하면 적용될 것입니다.
이런 문제 때문에 정말 답답하셨겠네요. 워드프레스 정보꾸러미에 유용한 해결 방법이 올라왔다니, 한번 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.