워드프레스 사이트를 다른 호스팅으로 이전하는 몇 가지 방법이 있습니다. 웹서버의 용량이 충분하다면 All-in-One WP Migration 플러그인을 사용할 수 있지만, 무료 버전은 512MB 용량 제한이 있어 대용량 사이트에는 적합하지 않습니다.
클라우드웨이즈로 이전하는 경우에는 공식 Cloudways WordPress Migrator 플러그인을 활용할 수 있습니다. 이 플러그인은 내부적으로 BlogVault 기술을 기반으로 하며, 원본 사이트의 파일과 데이터베이스를 BlogVault 클라우드 서버를 경유하여 클라우드웨이즈로 전송하는 방식으로 동작합니다. 로컬에 백업 파일을 생성하지 않기 때문에 원본 서버의 디스크 용량이 부족해도 이전이 가능하다는 장점이 있습니다.
하지만 카페24에 설치된 워드프레스 사이트를 이 플러그인으로 이전하려 할 때 'Failed to connect to your source site' 오류 메시지가 표시되면서 마이그레이션이 실패하는 경우가 있습니다. 카페24의 보안 기능인 스팸 쉴드(Spam Shield)가 BlogVault 서버에서 들어오는 외부 요청을 차단하기 때문입니다.
이 글에서는 카페24에서 Cloudways WordPress Migrator 플러그인 사용 시 연결 오류가 발생하는 원인과 해결 방법을 살펴보겠습니다.
카페24에서 클라우드웨이즈 워드프레스 마이그레이션 툴 오류가 발생하는 경우 해결 방법
All-in-One WP Migration이나 Duplicator 같은 일반적인 마이그레이션 플러그인은 백업 파일을 원본 서버에 임시로 저장하는 방식으로 동작합니다. 따라서 웹 용량이 부족한 환경에서는 이전 자체가 실패할 수 있습니다.
특히 All-in-One WP Migration 무료 버전은 512MB 용량 제한이 있어, 백업 파일이 이를 초과하면 유료 버전을 구매해야 합니다. 용량 제한을 해제한 구버전을 사용하는 우회 방법도 있지만, 버전이 오래된 만큼 최신 워드프레스 환경에서 정상적으로 작동하지 않을 가능성이 있습니다.
반면 Cloudways WordPress Migrator 플러그인은 앞서 설명한 것처럼 BlogVault 클라우드 서버를 경유하는 방식으로 동작하기 때문에 원본 서버의 디스크 용량에 구애받지 않습니다. 클라우드웨이즈로 사이트를 이전할 때는 이 플러그인을 사용하거나, 클라우드웨이즈에서 무료로 제공하는 Managed Migration 서비스를 이용할 수 있습니다.
애플리케이션 관리자 페이지의 Migration Tools 메뉴에서 마이그레이션 플러그인을 다운로드한 후에 워드프레스 대시보드에서 업로드 방식으로 설치하거나, 워드프레스 관리자 페이지 » 플러그인 » 플러그인 추가에서 검색하여 설치할 수도 있습니다.
Cloudways WordPress Migrator 플러그인은 BlogVault 서버에서 백업과 마이그레이션을 처리하기 때문에 원본 사이트 서버에 부하를 주지 않는다는 장점이 있습니다.
그러나 카페24에 설치된 워드프레스 사이트를 이 플러그인으로 이전하려고 시도할 때 'Failed to connect to your source site <example.com>. Please retry or contact support.' 오류가 발생하면서 마이그레이션이 진행되지 않는 경우가 있을 수 있습니다.
이 문제는 카페24의 웹 방화벽이나 스팸 쉴드 때문에 발생합니다. 스팸 Shield가 활성화되어 있다면 '사용안함'으로 변경한 후에 시도해보시기 바랍니다. 여전히 실패하면 웹방화벽(ModSecurity)도 비활성화하여 문제가 해결되는지 체크해보세요.
저는 카페24의 스팸 쉴드를 비활성화하니 문제가 해결되었습니다.😄
카페24는 외부에서 들어오는 특정 요청을 차단하는 경우가 있어서, 스팸 쉴드나 웹방화벽이 활성화되어 있으면 BlogVault 서버가 원본 사이트에 접근하려고 시도할 때 차단되는 것으로 추정됩니다.
다른 웹호스팅에서도 이 문제가 나타난다면 웹호스팅 서버 방화벽 설정을 체크해보시기 바랍니다. 공유호스팅을 이용한다면 웹호스팅 업체에 연락하여 차단 해제를 요청해볼 수 있습니다.
마치며
이상으로 카페24에 설치된 워드프레스 사이트를 클라우드웨이즈의 워드프레스 마이그레이션 툴을 사용하여 이전할 때 원본 사이트(Source Site) 연결 실패로 마이그레이션이 되지 않는 경우 확인할 사항에 대해 살펴보았습니다.
마이그레이션 플러그인을 활용하면 사이트 이전 작업이 훨씬 간편해지지만, 호스팅 환경에 따라 예상치 못한 오류가 발생하기도 합니다. Cloudways WordPress Migrator 사용 중 연결 오류가 발생한다면 웹호스팅의 방화벽 또는 스팸 쉴드 설정이 원인일 수 있으니, 해당 기능을 일시적으로 비활성화한 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.
한 가지 더 참고할 사항으로, Cloudways WordPress Migrator와 All-in-One WP Migration 무료 버전을 포함한 대부분의 마이그레이션 플러그인은 워드프레스 멀티사이트 환경을 지원하지 않습니다. 멀티사이트의 경우 파일과 데이터베이스를 직접 백업하여 수동으로 이전하는 방법을 사용해야 합니다.
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