베스트셀링 인기 워드프레스 테마 Top 30 자세한 정보

카페24에서 워드프레스 문제가 발생하는 경우 확인 사항

Last Updated: 2021년 9월 21일 | 2개 댓글
  • 네이버 블로그 공유하기
  • 네이버 밴드에 공유하기
  • 페이스북 공유하기
  • 트위터 공유하기
  • 카카오스토리 공유하기

워드프레스 사이트를 운영하다 보면 다양한 원인으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 국내 웹호스팅 중 하나인 카페24에서 호스팅되는 워드프레스 사이트에 문제가 발생하는 경우 먼저 디스크 공간이 부족하지 않은지 확인해보시기 바랍니다.

카페24에서 워드프레스 문제가 발생하는 경우 확인 사항

카페24의 10G 광아우토반 Full SSD 플러스 상품 중 저가 상품을 이용하는 경우 금방 공간이 웹서버 부족해질 수 있습니다.

카페24에서 워드프레스 문제가 발생하는 경우 확인 사항
카페24 웹호스팅 상품.

최저가형 상품인 절약형은 500MB의 웹 공간이, 일반형은 100MB의 웹 공간이 제공됩니다. 카페24 상품 소개 페이지에서는 700MB, 1.4GB로 각각 표기되어 있지만 웹 공간과 스트리밍 및 CDN 공간을 모두 합한 크기입니다.

특히 절약형을 이용하는 경우 가용 공간이 턱없이 부족합니다. 워드프레스와 테마 및 플러그인을 설치하고 이미지를 조금 업로드하면 금방 공간이 다 찰 수 있습니다.

참고로 블로그를 운영하는 경우 블루호스트(Bluehost)와 같은 웹호스팅을 이용해볼 수 있습니다. 블루호스트의 공유호스팅은 최저가 상품을 제외하고는 공간 제약이 없습니다(최저가 상품은 50GB 제한). 해외 호스팅의 경우 사이트 최적화를 제대로 하지 않으면 속도가 느려질 우려가 있지만, 이 블로그(Bluehost에서 호스팅 중임)처럼 GeneratePress와 같은 가벼운 테마를 설치하고 캐시 플러그인을 설치하여 세팅하면 속도가 괜찮게 나올 수 있습니다. 자세한 정보는 "해외 웹호스팅 서비스 - 블루호스트(Bluehost) 소개"를 참고해보세요.

웹호스팅 공간 부족 시 나타나는 현상

웹호스팅 공간이 부족하면 다음과 같은 오류가 발생할 수 있습니다.

  • 워드프레스 업데이트 실패
  • 이미지 업로드 실패
  • 워드프레스 테마, 플러그인 설치 실패
  • 워드프레스 테마, 플러그인 업데이트 실패
  • 글/페이지 신규 작성 실패
  • 글/페이지 업데이트 실패
  • 사이트가 제대로 표시되지 않을 수 있음
  • 백업 플러그인을 사용한 백업 실패
  • 기타 문제

카페24에서 워드프레스 문제가 발생하는 경우

Cafe24에서 워드프레스 문제가 발생하면 먼저 롤백을 시도할 수 있습니다. 카페24는 지난 7일 동안의 백업본을 보관하고 있습니다. 카페24에서 롤백하는 방법은 "카페24에서 사이트 복원하는 방법"을 참고하세요.

웹호스팅에서 제공하는 자동 복원 기능을 사용하여 롤백하는 데 실패하면 웹호스팅 공간이 부족하지 않은지 체크해보시기 바랍니다. "카페24에서 웹하드 사용량 확인하는 방법"을 참고하여 웹 서버 공간을 확인할 수 있습니다.

디스크 공간이 얼마 남지 않았거나 가득 찬 경우:

  1. 먼저 불필요한 파일을 삭제합니다. 사용하지 않는 테마, 플러그인도 삭제하시기 바랍니다. 백업 플러그인을 사용하여 백업을 하고 있다고 백업본을 삭제하면 공간이 충분히 확보될 수 있습니다. (백업본을 미리 다운로드하면 좋습니다.)
  2. 절약형이나 일반형을 사용하는 경우 공간이 빨리 소진될 수 있습니다. 그런 경우 상위 상품으로 업그레이드를 고려해볼 수 있습니다.

위의 조치를 취한 후에 백업본을 사용하여 복원하면 사이트가 정상화될 수 있습니다.

문제가 해결되지 않는 경우

웹호스팅 공간 부족이 문제의 원인이 아닌 경우에는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

  1. 모든 플러그인을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
  2. 테마를 기본 테마(예: Twenty Twenty One)로 변경하여 문제가 해결되는지 체크합니다.
  3. 백업을 한 후에 워드프레스, 테마, 플러그인을 최신 버전으로 업데이트합니다.

많은 문제가 플러그인 충돌로 인해 발생합니다. 새로운 플러그인을 설치하거나 플러그인을 업데이트할 때 문제가 발생하기도 합니다. 플러그인을 모두 비활성화해보면 문제가 사라지는 경우가 많습니다.

위의 시도에도 문제가 해결되지 않으면 카페24의 고객지원팀에 연락하여 오류의 원인이 무엇인지 문의해볼 수 있습니다. 문제가 워드프레스가 아닌 웹호스팅 서버 레벨의 원인으로 인해 발생할 수도 있습니다. 서버 레벨에서 문제가 발생한다면 웹호스팅 업체에 연락하여 문제를 해결해야 합니다.

문제를 해결하는 어려움을 겪는 경우 여기에서 서비스(유료)를 의뢰하실 수 있습니다.

마치며

워드프레스 사이트에 갑자기 접속이 안 되거나 이상하게 작동하면 당황할 수 있습니다. 가장 쉽게 문제를 해결하는 방법은 백업본을 사용하여 사이트를 이전 상태로 되돌리는 것입니다. 카페24와 같이 디스크 공간 제한이 있는 경우 복원해도 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 그런 경우 웹 공간이 부족하지 않은지 체크해보시기 바랍니다.

만약의 사태에 대비하기 위해 정기적으로 백업하여 PC에 보관하는 것이 좋습니다. 간혹 백업본이 없어 난감한 상황에 처하는 경우를 목격합니다. 중요한 사이트라면 반드시 백업본을 다운로드하여 안전한 곳에 보관하세요.

참고



2 개 댓글

Leave a Comment

  1. 저는 오래 전 용량이 적어서 업그레이드 한 적이 있어 현재까지 잘 사용하고 있습니다..
    일주일에 한번 정도 캐시를 실행하면 용량이 줄어 지더라구요..

    응답
    • 카페24의 저가형 상품을 이용하는 경우 금방 용량이 부족해지는 현상이 나타나는 것 같습니다. 가급적 저가형 상품보다는 용량이 여유 있는 상품으로 업그레이드하는 것이 바람직한 것 같습니다. 저는 카페24의 저가형 상품을 테스트 용도로 활용하고 있습니다.ㅎ

      응답