Envato Elements 플러그인은 워드프레스 사용자가 엘리멘터와 비버 빌더용 무료 템플릿 및 프리미엄 템플릿 키트를 쉽게 활용하도록 하는 Envato의 디자인 자산 제공 플러그인입니다. 하지만 Envato Elements 템플릿 로드를 시도하면 'Unexpected Error. Sorry there was an unexpected error from API call:' 경고가 표시되면서 템플릿 리스트 페이지에 접근하지 못하는 오류가 발생합니다.
워드프레스 Envato Elements 플러그인 API 오류
최근 가비아에서 이용 중인 워드프레스 사이트가 메모리 부족으로 인해 치명적인 오류가 발생하고 간헐적으로 HTTP 500 에러가 발생하여 클라우드웨이즈로 이전하는 작업을 진행했습니다. 해당 사이트에는 엘리멘터와 엘리멘터 프로, 그리고 각종 엘리멘터용 애드온 플러그인이 설치되어 공유호스팅에서는 서버 리소스와 메모리 부족으로 인해 제대로 작동하지 않았습니다.
Cloudways로 사이트를 옮긴 후에 메모리 부족으로 인한 치명적인 오류와 간헐적인 HTTP 500 에러가 사라졌고 속도도 이전보다 훨씬 좋아졌습니다. 하지만 사이트에 무거운 플러그인이 다수 설치되어 보이지는 않지만 메모리 부족 현상이 드물게 발생하는 것으로 의심되었습니다. 가급적 무거운 플러그인을 최소한으로 설치하는 것이 사이트 속도에 영향을 덜 주고 플러그인 간 충돌을 최소화할 수 있습니다.
클라이언트께서 Envato Elements와 관련하여 발생하는 'Sorry there was an unexpected error from API call:' 오류의 해결을 요청해왔습니다. 예전에는 잘 작동했지만 어느 순간부터 이런 오류가 발생하고 있다고 하네요.
Elements » Settings 페이지를 체크하니 Envato Extensions Content API 에러가 표시되었습니다.
다음과 같은 오류인데요.
Envato Extensions Content API Content API failed. Status ". Please ensure PHP is allowed to connect to the host 'assets.wp.envatoextensions.com' - or ask your hosting provider to do this if you're unsure. 유효한 URL이 제공되지 않았습니다.
이와 관련하여 검색해보니 그리 많은 글이 검색되지 않았습니다. 대체로 다음과 같은 방법이 제시되고 있습니다.
- Envato Elements 계정 연결
- PHP 버전 문제
- 플러그인 충돌
- PHP 메모리 제한 크기를 늘림
- 웹호스팅 업체에 Envato API 관련 IP 차단 해제 (접근 허용)
PHP 메모리 크기를 늘려 보고, 엘리멘터와 Envato Elements 플러그인을 제외하고 모두 비활성화해도 문제가 해결되지 않았습니다. 클라우드웨이즈에 라이브 채팅으로 연락하니 메모리 크기를 높여줬지만 해결되지 않았고 Envato Elements 관련 IP 주소를 허용 목록(whitlist)에 추가해주었지만 마찬가지였습니다.
원인은 Envato Elements 플러그인 단종
어떠한 조치를 취해도 에러가 사라지지 않아서 Envato Elements에 문의해보니 놀라운 소식을 듣게 되었습니다.😨
As of August 18, 2025, the Envato Elements plugin for WordPress has been discontinued and is no longer available.
The Extensions have always been an experiment from us, and while they helped many Envato Subscribers streamline their workflow, maintaining and improving them would require significant investment.
2025년 8월 18일부터 워드프레스용 Envato Elements 플러그인이 중단되었고 더 이상 사용할 수 없다고 합니다. 익스텐션(Extension)은 언제나 실험적인 성격을 띠었으며, 많은 Envato 구독자들이 워크플로를 간소화하는 데 도움을 주었지만, 이를 지속적으로 유지관리 및 개선하기 위해서는 상당한 투자가 필요하다면서 플러그인 단종의 이유를 설명하고 있네요.
기존에 임포트한 키트(Kit)는 영향을 받지 않지만 플러그인을 삭제하고 새로운 키트를 설치하고 싶은 경우 Template Kit Import 플러그인의 사용을 권장하고 있습니다.
We recommend deactivating and removing this plugin and replacing it with the Template Kit Import plugin if you need to install new kits.
실제로 워드프레스 저장소의 이 플러그인 페이지를 방문하면 이 플러그인은 플러그인 개발자의 요청으로 2025년 8월 21일 영구적으로 제거(폐쇄)되었으며 더 이상 다운로드할 수 없다는 안내문이 표시됩니다.
이 플러그인은 더 이상 업데이트가 안 되기 때문에 추후 보안 문제가 발생할 가능성이 있으므로 가능하면 삭제할 것을 권장합니다. 오랫동안 업데이트가 안 되는 플러그인은 보안이 취약해질 수 있고 이로 인해 사이트가 해킹되거나 멀웨어에 감염될 위험성이 있습니다.
마치며
개인적으로는 엘리메터를 그리 선호하지 않지만, 엘리메터를 사용하면 시간과 노력을 절감하고 빠르게 원하는 디자인의 사이트를 만들 수 있어 큰 인기를 끌고 있습니다(참고).
엘리멘터와 엘리멘터 프로를 사용한다면, 가급적 추가적인 엘리멘터 애드온 플러그인을 사용하지 않는 것을 권장합니다. 추가적인 엘리멘터 애드온을 설치하면 사이트가 속도가 더욱 느려지고 서버 리소스가 부족하거나 안 좋은 웹호스팅에서는 페이지 편집 화면에 접속하면 무한 로딩이 되거나 메모리 부족으로 인해 치명적인 오류가 발생하는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
블로그를 운영하는 경우에는 이 블로그처럼 GeneratePress와 같은 가벼운 테마를 사용하고 엘리멘터 등의 페이지 빌더를 사용하는 것이 바람직합니다.
참고
- 워드프레스 메모리 부족 문제 해결 방법 (+카페24)
- 케미클라우드: 서울 리전으로 서버 로케이션 변경하기
- 클라우드웨이즈 워드프레스 애드센스 ads.txt 파일을 찾을 수 없는 문제 해결 방법
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