워드프레스에서 제휴 프로그램 운영하기 - YITH WooCommerce Affiliates
어필리에이트 마케팅(제휴 마케팅)은 아마존과 이베이가 등장하면서 우리나라에도 알려지기 시작하여 지금은 국내 기업들도 적극적으로 활용하는 마케팅 전략 중 하나라 할 수 있습니다. 워드프레스 사이트에서 쿠팡 파트너스와 같은 제휴 프로그램을 운영하고 싶은 경우 YITH WooCommerce Affiliates 등의 플러그인을 사용할 수 있습니다.
워드프레스에서 제휴 프로그램 운영하기
제가 이 블로그를 시작할 당시만 해도 고객에게 서비스나 상품을 추천하여 구매 또는 가입할 경우 일정 커미션을 받는 어필리에이트 프로그램이 국내에서는 전무하다시피 했습니다. 지금은 상황이 바뀌어 국내에서도 제휴 프로그램이 많이 활용되고 있습니다.
워드프레스 사이트로 어필리에이트 프로그램을 운영하려는 경우 우커머스 플러그인으로 유명한 YITH에서 판매하는 YITH WooCommerce Affiliates 플러그인을 활용할 수 있습니다. 저렴한 옵션으로 Codecanyon 마켓에서 판매되고 있는 Ultimate Affiliate Pro 플러그인이 있습니다.
제휴 프로그램에 가입하여 활동을 한 적이 있다면 제휴 프로그램이 어떤 식으로 운영되는지 이해하고 계실 것입니다.
YITH WooCommerce Affiliates 플러그인
어필리에이트 프로그램(Affiliate Program)은 기업과 어필리에이트 간 파트너십으로 어필리에이트는 온라인 포스팅(예: 블로그나 SNS 등 이용)을 통해 기업 쇼핑몰로 트래픽(즉, 잠재고객)을 견인하여 생성된 판매에 대하여 커미션을 얻게 됩니다.
어필리에이트 마케팅(제휴 마케팅)은 쇼핑몰 입장에서 큰 수입원이 될 수 있습니다. 실제로 해외에서는 소규모 스토어로부터 아마존(Amazon), 알리익스프레스(AliExpress), 잘란도(Zalando), Airbnb 등 거대 업체들까지 온라인 업체들의 80% 이상이 사용자들에게 어필리에이트 프로그램을 제공하고 있다고 합니다.
비즈니스 인사이더(Business Insider) 보고서에 의하면 제휴 마케팅을 통해 스토어 트래픽의 25%, 매출액의 15~38%가 이루어집니다.
YITH WooCommerce Affiliate를 사용하면 (판매가 이루어지지 않더라도 클릭수에 따라 비용을 지불해야 하는) 광고비를 절감할 수 있고 쇼핑몰에서 빠르게 제휴 프로그램을 시작할 수 있습니다. 이 단일 플러그인으로 인플루언서와 블로거들과의 제휴를 통해 트래픽과 판매를 생성할 수 있습니다.
플러그인 기능 개요
원하는 대로 커스텀이 가능한 회원가입 페이지 생성
프로그램에 가입하기를 원하는 사용자로부터 수집할 필요한 정보(예: 이름, 이메일, SNS 프로필 또는 블로그 URL, 간단한 소개 등)를 선택할 수 있으며, 사용자들의 어필리에이트 신청을 승인하거나 거부할 수 있습니다. 숏코드를 사용하여 상점 내의 원하는 페이지에 쉽게 회원가입 양식을 쉽게 추가할 수 있습니다.
전용 표에서 모든 어필리에이트 모니터링 및 관리
Affiliates 테이블에서 수동으로 신규 어필리에이트를 추가할 수 있고(회원 가입한 사용자를 선택하거나 모달 창에서 신규로 추가), 상점에서 회원가입 양식을 통해 접수된 어필리에이트 신청을 승인 또는 거부할 수 있습니다. 이 표에서 모든 어필리에이트들의 커미션, 수익, 전환율을 한 눈에 살펴볼 수 있고 특정 어필리에이트의 상세 정보 페이지로 이동할 수 있습니다.
어필리에이트 사용자들의 각 세부 활동 모니터링
Affiliates 테이블에서 모든 어필리에이트의 상세 페이지에 액세스할 수 있습니다. 이 페이지에서 개인정보(예: 웹 사이트, 등록 날짜, 추천 URL 등)와 창출한 커미션과 지급에 대한 세부 사항을 확인할 수 있습니다. 전역 커미션 비율을 재정의하여 특정 사용자에게 다른 커미션 비율을 설정하거나 어필리에이트 활동을 중단(차단)시키는 등 다양한 작업을 할 수 있습니다.
기본 커미션을 설정하고 사용자, 사용자 역할 또는 상품별로 다른 금액을 구성하는 규칙 추가
모든 어필리에이트들에게 기본적으로 적용되는 전역 커미션을 설정하고, 특정 어필리에이트들을 대상으로 이 값을 재정의하여 홍보하는 상품이나 특정 사용자 역할에 따라 다른 커미션을 구성하는 사용자 정의 규칙을 생성할 수 있습니다. 이 방식으로, 예를 들어, 모든 상품에 대하여 기본 20% 비율을 설정하고 하나의 특정 상품에 대해서만 이 비율을 높이거나 낮출 수 있습니다.
커미션 지급 관련 방법 선택
창출된 커미션을 수동 또는 자동으로 지급할지 선택합니다. 수동 지불의 경우 (Affiliate 테이블 또는 Commissions 테이블에서) 커미션을 언제 지급할지 결정하거나 어필리에이트가 알림판에서 결제 요청을 제출할 때까지 기다리는 것도 가능합니다.
자동 지불의 경우 모든 커미션을 일 단위 또는 월 단위(특정 일자, 예: 매월 15일)로 지급할지, 또는 설정된 금액에 도달할 때 지급할지(예: 커미션이 최소 지급액금 100달러에 도달할 때 커미션이 지불됨), 또는 이러한 두 가지 옵션을 조합(예: 커미션 누적 금액이 최소 지급액에 도달하는 경우에만 매월 지불)할지 결정할 수 있습니다.
또한, 최대 지급액을 설정할 수도 있습니다. 예를 들어, 창출된 커미션이 100만원이더라도 최대 지급액 50만원만 결제 요청을 할 수 있고 나머지는 별도의 요청을 통해 지급.
커미션 지급 방법 선택
커미션 지급은 수동으로 무통장입금으로 지불하거나(지불 후 플러그인 패널에서 '지불함'으로 표시), 또는 쉽고 빠른 방법으로 페이팔(PayPal)이나 스트라이프(Stripe)를 통해 지불할 수 있습니다.
전용 테이블을 통해 커미션 관리
Commissions 테이블에서 모든 커미션과 관련 상품을 모니터링, 관리하고 수동으로 지급하고, 각 커미션의 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
어필리에이트: 전용 대시보드에서 자신의 프로필, 클릭률 및 창출된 커미션 모니터링 가능
어필리에이트가 로그인한 후 내 계정(My Account) 페이지나 내장 숏코드를 통한 사용자 정의 페이지에서 사용 가능한 엔드포인트를 통해 어필리에이트 대시보드에 접근 가능하도록 할지 여부를 선택할 수 있습니다. 대시보드에서 어필리에이트는 리드(방문 수, 클릭 수 등)와 창출된 커미션에 대한 전반적인 사항을 확인할 수 있습니다.
어필리에이트는 자신의 크레딧을 모니터링하고 (관리자가 관련 옵션을 활성화한 경우) 커미션 지급 요청을 할 수 있습니다. 또한, 추천 링크를 검색하거나 새 추천 링크를 생성하고, 개인정보(청구지 주소, 결제를 받을 페이팔 이메일 계정 등)를 수정하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.
사용자들에게 할인 제공이 가능하도록 쿠폰 코드를 어필리에이트들에게 배정
어필리에이트들이 여러분의 상점을 보다 효과적으로 홍보할 수 있도록 하고 싶은 경우, Shine, Zalando, Zara 등 일부 대형 전자상거래 업체들이 사용하는 전략을 활용하여 각 어필리에이트에게 할인 코드를 생성할 수 있습니다. 그러면 어필리에이트들은 자신들의 블로그 독자들이나 소셜 미디어 팔로워들에게 할인을 제공할 수 있어 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다.
통합 대시보드에서 제휴 창출 수익과 가장 많은 트래픽을 창출한 어필리에이트 사용자 모니터링
통합 대시보드에서 어필리에이트 프로그램의 진행 상황과 트렌드를 지속적으로 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 예를 들어, 제휴 마케팅을 통해 창출된 판매액, 보다 생산적인 어필리에이트, 가장 많은 리드를 창출하는 인기 상품을 파악할 수 있습니다.
플러그인 통합
이 플러그인은 다음 YITH 플러그인과 함께 사용이 가능합니다.
- YITH Stripe Connect for WooCommerce (우커머스용 스트라이프 연동 플러그인)
- YITH WooCommerce Account Funds (우커머스 예치금 플러그인)
- YITH WooCommerce Points and Rewards (우커머스 포인트 & 리워드 플러그인)
- YITH WooCommerce Subscription (우커머스 구독 플러그인 - 정기 결제 기능 제공)
- WooCommerce Subscriptions
YITH WooCommerce Affiliates는 무료 버전과 유료 버전으로 제공됩니다. 무료 버전에서는 일부 기능이 제한되어 있습니다. 먼저는 무료 버전을 설치하여 테스트해보고, 정교한 기능이 필요한 경우에 프리미엄 버전을 구입할 수 있을 것입니다.
