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인터넷 결제 시 주의할 점 – 자동 청구 결제

e-commerce인터넷이 발전하고 전자상거래가 활성화됨에 따라 해외 직구가 크게 늘어났습니다. 특히 페이팔과 같은 결제 시스템의 편리함 때문에 이제 쉽게 해외에서 상품(유무형)을 구입할 수 있게 되었습니다. 워드프레스의 경우 대부분의 테마와 플러그인은 해외에서 제작되어 판매되므로 많은 분들이 해외 사이트에서 페이팔 혹은 신용카드로 테마나 플러그인을 구매하고 있습니다. 이렇게 인터넷을 통해 해외 사이트에서 결제하는 일이 잦아지고 있는 상황입니다.

해외 사이트에서 결제할 경우 주의할 사항이 많이 있겠지만, 그 중 하나로 “자동으로 청구되는 결제”로 인해 피해를 볼 수 있다는 점을 들 수 있습니다. 특히 처음 거래할 때 이런 일로 곤혹을 치를 가능성이 높을 것 같습니다. 해외에서 소프트웨어나 플러그인, 테마 등을 구매할 때 결제 조건을 유의해서 보아야 합니다. “Monthly”, “Annually”, “Recurring…”, “Per month”, “Per year” 이와 같은 단어가 있을 경우 주의가 필요합니다. 경우에 따라 “매월”, “매년” 정기적으로 비용이 청구될 수 있기 때문입니다.

예를 들어, Lynda.com의 경우를 살펴보면 이러한 점을 이해할 수 있습니다.

Lynda.com Plan - Lynda.com 요금제

온라인 강의 사이트인 Lynda.com에서는 위와 같이 4가지 요금제를 운영하고 있습니다. 첫 번째와 세 번째 Plan은 매월 청구됩니다. 두 번째와 네 번째 Plan은 한 번에 청구되어 1년 동안 유지됩니다. Basic Month-to-month나 Premium Month-to-month를 이용할 경우 1개월이 지나기 전에 취소하지 않으면 매월 청구됩니다. Lynda.com의 경우 신용카드만 결제가 가능하고 PayPal은 받지 않았는데, 지금도 그런지는 모르겠네요. Lynda.com을 이용할 경우 이점에 유의하여 원치 않는 결제가 일어나지 않도록 해야 합니다.

페이팔로 결제할 경우에도 매월 청구될 수 있습니다. 이 경우 계정에 로그인하여 미리 취소하거나 페이팔 페이지에서 취소시킬 수 있습니다.

Cancel Recurring Payment in PayPal페이팔에서 자동 결제 청구를 취소하려면 프로필 > 나의 자금 관리를 누르고, “사전 승인된 결제” 오른쪽에 있는 “업데이트“를 눌러서 해당 거래건에 대한 “정기 결제”, “자동 청구 결제”, “할부 제도 결제”를 관리할 수 있습니다.

나도 모르게 “자동 청구”되는 경우가 간혹 있습니다. 이런 경우 미리 확인하여 취소해주면 피해를 막을 수 있습니다. (신용카드의 경우 카드사로 전화하여 처리를 요청하면 될 것 같습니다.)

참고:

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