ftp-error-in-cafe24

Cafe24에서 FTP에 접속하지 못하는 경우 확인 사항

ftp-error-in-cafe24오늘 Cafe24에서 FTP에 접속하기 위해 올바른 FTP 로그인 정보를 입력했지만 FTP에 접속하지 못하고 다음과 같은 오류가 계속되는 특이한 경험을 했습니다.

example.cafe24.com 주소 해석

1xx.xxx.xx.xxx.xx:21에 연결...

Connection timed out after 20 seconds of inactivity

서버에 연결하지 못함

재시도 대기...

그런데 다른 분의 컴에서는 잘 접속이 된다고 합니다. 내 컴퓨터에서만 계속 오류가 발생하네요.

이런 문제가 발생할 경우 카페24에서 FTP 접속 설정을 먼저 확인해보면 좋을 듯 합니다. Cafe24 홈페이지에 로그인한 후에 나의 서비스 관리를 클릭하면 호스팅관리 > 기본관리 > 서비스 사용현황 화면이 표시됩니다.

그러면 FTP 접속 설정 섹션에서 현재 접속 설정이 표시되어 있습니다.

FTP 접속 설정

위의 그림의 경우 보통은 “국내에서만 접속 허용“으로 설정되어 있을 것입니다. 아마 이 설정이 기본 설정처럼 보이네요. 보통 이렇게 설정되어 있다면, 국내에서 접속할 때 별 문제가 없어야 합니다. 하지만 간혹 국내에서 접속해도 제대로 인식하지 못하고 접속을 차단하는 오류가 발생하는 것 같습니다.

설정 변경을 위해 “설정하기“를 클릭합니다.

카페24 FTP 설정 변경

위와 같은 화면이 표시됩니다. 보안 강화를 위해서는 특정 IP에서만 접속 허용이 좋을 것 같습니다.

맨 위에서 언급한 오류가 발생할 경우 “접속 제한 없음“을 선택하도록 합니다. 적용을 클릭한 후에 일정 시간(20-30분 정도)이 지나면 문제가 해결될 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 카페24에 연락하여 도움을 요청해야 할 것입니다.

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