워드프레스 관리자 권한 질문입니다.

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  • 글쓴이

  • Word Cracker
    Keymaster

    워드프레스 홈페이즈를 에이젼시를 통해 제작하였습니다.
    개발자가 관리자 페이지에서 워드프레스 업데이트와
    플러그인설치 및 테마 설치등 모든 업데이트및 설치를 막아놨습니다.

    글쓰는 것은 자유롭게 되지만 어떤설치나 업데이트도
    ‘이 페이지에 접근할 권한이 없습니다.’
    이렇게만 뜹니다.
    이문제를 어떻게 해결해야 할까요?


    답변:

    이 문제를 두 가지로 분석해볼 필요가 있습니다. 1) 먼저는 단순히 관리자 계정을 제공하지 않았는지, 혹은 2) 관리자 계정은 제공했지만 어떤 조치를 취해 관리자 계정의 권한을 제한시키지 않았는지 알아야 합니다.

    에이전시에서 관리자 계정이 아닌 Author나 Editor 계정만을 제공한 경우:

    이 경우 phyMyAdmin에 접속하여 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

    먼저 웹호스팅 업체 사이트에 접속(가령 cafe24의 경우 cafe24 홈페이지에서 로그인함)하여 phpMyAdmin에 접속하도록 합니다. 접속했다면 wp_users 테이블을 찾도록 합니다. 참고로, 설치 중에 Prefix를 wp가 아닌 다른 값(예를 들어 wp123)으로 변경했다면 wp_ 대신 wp123_로 시작하는 테이블을 찾아야 합니다.
    phyMyAdmin wp_users table
    위와 같은 화면이 표시되면(cafe24에서는 약간 다른 화면이 표시됩니다) 비밀번호를 재설정하기를 원하는 사용자 이름(user_login)에 해당하는 필드에서 “Edit”를 누릅니다. 그러면 다음과 비슷한 화면이 표시됩니다.
    Wp_users field in WordPress
    다른 것은 수정할 필요가 없고, 표시된 부분을 수정해야 합니다. 하지만 보안상의 이유로 MD5 해시값으로 비밀번호가 되어 있으므로 일반 텍스트로 입력할 수 없고, JavaScript MD5라는 사이트를 이용하면 비밀번호를 MD5 값으로 변환하도록 합니다. 이 사이트에서 변환한 비밀번호를 비밀번호란에 붙여넣고 저장하면 새로운 비밀번호를 사용하여 워드프레스에 접속이 가능합니다.

    참고: http://www.thewordcracker.com/basic/how-to-reset-password-in-wordpress/

    관리자 계정의 권한이 제한된 경우:

    일부 에이전시에서 특별한 방법을 통해 플러그인/테마 등 필수적인 메뉴에 접근하지 못하도록 막고, 수정을 원할 때마다 추가 비용을 청구하기도 합니다. 이 경우에는 관리자 계정으로 로그인하더라도 플러그인 설치 등의 작업을 제대로 못할 수 있습니다.
    이와 같은 경우에는 원인을 파악하여 원인을 제거해야 합니다. 이 작업은 시간이 1~2시간 정도 소요될 수 있습니다. 이와 같은 문제로 어려움을 겪고 있다면 여기에서 서비스를 의뢰해주시기 바랍니다. (FTP 정보와 웹호스팅 로그인 정보 등의 정보가 필요할 수 있습니다.)

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